PF1)SexoMasculino47.847.647.747.647.948.746.247.248.510047.947.747.747.847.946.147.251.742.947.453.964.342.253.330.4PF1)SexoFeminino52.252.452.352.452.151.353.852.851.510052.152.352.352.252.153.952.848.357.152.646.135.757.846.769.6PF2)Qual a sua idade?16 a 24 anos18.220.419.616.516.318.217.818.518.318.218.299.915.925.84.820.718.513.18.924.817.720PF2)Qual a sua idade?25 a 34 anos19.722.120.318.418.620.220.419.519.519.719.70.110012.122.325.418.322.521.916.517.423.96.7PF2)Qual a sua idade?35 a 44 anos2022.719.719.818.620.820.321.319.6202010015.220.226.71820.624.822.316.224.26.8PF2)Qual a sua idade?45 a 59 anos23.121.321.924.324.923.522.823.423.223.123.110025.620.126.121.122.924.630.621.924.917.5PF2)Qual a sua idade?60 ou mais18.913.418.52121.617.418.717.219.41918.910031.211.616.921.815.515.721.719.89.349P1)Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:Muito satisfeito17.118.318.116.315.716.316.7181717.716.515.415.715.418.220.616.815.820.314.815.417.924.321.916.718.4P1)Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:Satisfeito61.163.961.658.36163.561.360.261.261.960.363.765.463.657.955.558.662.661.45964.763.160.956.762.357.2P1)Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:Nem satisfeito, nem insatisfeito15.41414.51716.414.515.21515.614.71615.814.515.116.115.416.815.612.818.214.513.31015.615.315.8P1)Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:Insatisfeito53.44.16.75.94.25.35.74.74.25.74.23.44.86.35.95.34.94.464.34.84.43.74.66P1)Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:Muito insatisfeito0.90.211.110.80.90.90.910.90.60.40.71.21.61.40.80.51.30.70.70.20.70.81.4P1)Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:Nao sabe0.50.10.80.60.10.60.60.20.60.50.60.40.50.40.3110.30.40.60.30.20.21.40.31.1P2)Você tem acesso à banda larga (WiFi) em casa?Sim86.784.283.790.390.585.288.989.185.387.386.391.691.988.786.475.173.591.795.77890.796.396.285.289.279P2)Você tem acesso à banda larga (WiFi) em casa?Não13.315.816.39.79.514.811.110.914.712.713.78.48.111.313.624.926.58.34.3229.33.73.814.810.821P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Acessar whatszapp94.79494.495.995.891.894.195.894.794.594.996.596.895.994.488.991.695.796.393.895.395.796.29395.791.3P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Acessar redes sociais8782.484.489.191.488.486.287.887.187.186.993.492.288.583.575.976.189.494.382.48891.194.284.889.578.1P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Ver vídeos74.166.270.977.481.473.97374.874.475.772.773.178.377.272.568.363.475.284.469.873.478.186.271.176.466P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Acessar noticias de forma geral73.460.868.878.381.677.772.274.373.775.771.369.578.875.672.569.759.575.185.966.67480.687.667.276.363.1P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Ver e-mails72.557.768.477.980.177.473.372.972.174.470.769.976.876.672.764.857.27487.165.47480.98564.576.359.1P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Realizar pesquisas66.256.761.47172.171.564.564.367.468.56466.572.868.964.85650.968.578.95866.472.780.966.269.753.6P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Participar de videochamadas59.747.95564.571.557.160.558.259.859.959.66065.1625950.64960.27155.458.762.873.257.56251.5P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Assitir aulas/ cursos/ palestras on line51.14244.556.760.354.450.848.751.950.851.363.857.350.54537.638.451.265.643.550.156.565.155.552.944.6P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Games/ jogos/ entretenimento0.30.40.50.10.10.50.10.20.30.20.700.30.20.20.40.30.20.20.30.20.10.80.20.6P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Aplicativos de bancos0.20.30.10.20.20.10.20.20.10.10.20.10.30.10.10.10.30.10.30.10.20.20.10.2P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Leitura/ ler livros00.10.20.100.1000.100.100.200.1P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Filhos/ netos/ parentes que utilizam00.300.20.10.30.20.40.2P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Trabalhar00.10.100.100.200.10.10.10P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Várias coisas00000000P2A)Você tem acesso para: Algo mais?Outros2.32.51.92.82.22.92.52.32.32.52.23.12.20.81.74.53.91.91.62.51.82.51.14.21.74.5P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Não utiliza/ não tem computador, nem tablet43.744.143.545.345.339.144.74642.94740.843.341.343.538.148.349.134.931.447.22731.728.359.440.548.7P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Não tenho interesse de banda larga (WiFi) em casa43.551.343.742.333.844.336.149.344.746.840.726.143.240.247.548.24539.546.343.146.948.854.335.642.545.2P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Não, porque os serviços oferecidos pelas empresas onde moro são muito caros29.831.831.321.628.93730.624.430.627.132.247.330.539.931.717.928.432.133.930.430.117.119.634.236.119.7P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Não, porque as empresas de telecomunicações não oferecem serviço de internet onde moro7.212.38.33.645.26.41.98.36.77.610.887.67.955.89.49.96.78.18.517.45.48.35.4P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Não gosta de tecnologia/ não entende nada1.41.41.540.50.61.41.71.11.70.70.23.51.90.81.52.430.23.4P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Serviços oferecidos são muito ruins11.90.74.20.91.31.40.70.50.52.71.90.81.31.710.921.60.1P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Utiliza a internet de outra pessoa/ vizinho0.70.80.71.80.62.30.50.41.110.50.71.10.51.20.80.61.61.20.80.6P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Problema com a operadora0.50.31.80.50.80.70.30.30.21.10.11.30.80.30.64.90.30.9P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Sem endereço fixo/ está de mudança0.20.310.60.20.410.70.20.40.20.60.4P2B)Por qual motivo você não tem ? Algo mais?Outros0.20.40.30.10.20.50.10.40.30.10.3P3)Você tem acesso à internet no seu celular na cidade onde vive?Sim94.795.693.795.196.293.996.596.293.695.494.197.297.496.895.686.488.69798.891.29798.597.89396.987.9P3)Você tem acesso à internet no seu celular na cidade onde vive?Não5.34.46.34.93.86.13.53.86.44.65.92.82.63.24.413.611.431.28.831.52.273.112.1P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Acessar whatszapp97.196.596.697.897.19895.897.197.796.897.497.196.796.998.296.596.197.597.796.996.997.898.496.597.296.9P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Acessar redes sociais84.980.581.786.990.38885.385.284.783.786.19292.287.28072.873.288.493.180.386.889.890.883.187.675.7P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Ver e-mails68.955.265.873.976.970.869.969.868.27067.967.173.473.369.958.954.771.68262.271.275.783.461.572.656P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Ver vídeos68.660.864.272.976.370.170.169.267.868.468.869.872.672.168.3595870.878.263.169.774.876.767.570.861.1P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Acessar noticias de forma geral63.852.257.270.473.469.164.461.564.264.76363.269.16464.457.449.46776.356.465.472.277.459.566.454.9P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Participar de videochamadas57.445.15363.666.55759.854.457.156.258.557.460.360.257.450.64858.567.751.357.962.369.958.35951.7P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Assitir aulas/ cursos/ palestras on line45.937.54051.55350.94642.246.745.146.556.352.346.541.63231.74860.437.34752.360.549.148.138.2P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Games/ jogos/ entretenimento0.820.50.50.80.71.20.50.71.10.52.60.70.30.20.20.90.90.40.60.51.20.220.61.5P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Aplicativos de bancos0.40.10.50.50.10.20.60.40.30.40.40.20.30.30.60.50.30.30.70.40.30.20.50.60.40.5P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Trabalhar0.41.10.20.40.10.30.50.20.30.40.30.30.70.60.10.10.30.40.30.20.60.30.30.70.50P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Só utiliza para fazer ligações0.31.20.30.70.60.20.20.30.30.20.40.30.80.50.30.10.30.40.30.30.20.6P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Realizar pesquisas0.20.20.20.200.20.10.10.20.20.10.10.400.10.10.10.200.10.30.10.10.10.2P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Leitura/ ler livros0.10.40.10.10.10.20.10.10.10.10.30.10.10.10.20.10.10.40.10.2P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Filhos/ netos/ parentes que utilizam0.10.30.10.10.20.10.100.100.40.200.100.400.3P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Ver filmes/ séries0.100.20.10.10.10.100.10.20.1000.2000.100.100.2P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Divulgar a empresa0.10.200.10.200.10.10.100.100.10.10.10.10.10.10.10.1P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Acessar aplicativos de transporte00.20.10.10.10.100.100.1P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Várias coisas0.20.600.200.20.10.20.20.20.10.20.40.10.10.20.10.100.40.20.20.20.1P3A)Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?Outros0.10.10.10.10.10.10.30.10.10.1000.50.200.10.200.300.3P3B)Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?Não tenho interesse54.447.857.158.749.445.658.853.453.561.84964.759.454.847.45448.76764.748.660.287.988.953.159.450.4P3B)Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?Não tenho um celular/ smartphone27.333.32327.939.225.328.116.428.723.929.94.48.78.322.242.535.39.711.831.219.46.125.92611.340.3P3B)Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?Não, porque os serviços oferecidos pelas empresas onde moro são muito caros2426.124.720.91931.619.334.223.618.827.933.833.348.8378.819.334.632.424.530.127.37.418.834.815.3P3B)Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?Não, porque as empresas não oferecem serviço de internet onde moro5.2136.41.26.31.33.56.36.14.513.28.711.932.12.510.811.84.48.79.15.292.1P3B)Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?Não gosta de tecnologia/ não entende nada3.76.80.66.31.84.14.13.83.71.51.20.76.85.30.54.66.31.35.7P3B)Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?Só utiliza para fazer ligações0.410.60.71.41.50.21.17.411P3B)Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?Outros0.31.40.30.90.20.52.90.40.50.30.3P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalAcessar o banco via internet ou por aplicativo64.561.457.969.371.767.468.866.962.267.761.560.974.372.9654840.571.884.250.669.584.383.653.571.143.7P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalFazer compras online em apps (ex: Ifood: Rappi: Magalu: Casas Bahia, etc)4741.640.553.353.350.853.149.64449.344.953.45751.743.829.627.852.464.234.549.962.768.241.651.931.8P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalUtilizar aplicativo de transporte (Uber, Lyft, 99)39.722.83449.851.635.453.24832.338.840.543.346.939.738.530.225.943.751.632.34348.854.930.342.431.3P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalSolicitar algum benefício social (ex: Bolsa Família, FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial)34.232.234.634.635.931.740.436.131.331.936.335.842.138.534.919.130.13929.635.837.834.920.530.437.524P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalEstudar online/a distância29.726.527.431.332.4333330.128.228.930.453.737.12720.213.118.931.342.324.2293341.43630.925.7P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalTrabalhar remotamente (teletrabalho/ home office)26.625.62526.62930.230.728.324.629.52422.134.13327.91513.226.746.816.92737.347.526.131.810.5P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalFazer compras de supermercado/farmácia online25.618.223.631.327.124.729.32723.825.325.920.126.7282923.216.125.24117.826.738.5391927.519.8P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalAgendamento online de serviços presenciais (ex: para serviços de cartório, trâmites, atendimento médico)21.32217.823.124.223.42422.12020.721.818.923.323.423.816.213.721.931.414.222.730.331.320.622.717P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalSolicitar documentação online (Carteira de Trabalho, CPF, CNH, Título de eleitor)1612.815.616.117.319.11817.914.817.914.316.817.419.316.110.19.816.424.512.215.919.524.816.618.29.2P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalFazer uma consulta médica (teleconsulta/telemedicina)15.810.213.919.919.512.816.618.714.814.217.310.316.217.918.615.310.315.425.111.815.521.322.416.816.314.3P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalSolicitar IPTU ou IPVA on line13.810.311.215.917.4161515.512.916.8116.514.118.218.510.17.212.326.97.81320.530.51215.87.4P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalConsultar matrícula escolar na rede estadual ou municipal8.26.97.39.398.68.28.48.17.19.1119.2106.74.36.98.69.187.678.512.18.27.9P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalSolicitar benefício da Previdência Social (ex: INSS, BCP/LOAS)7.87.587.57.68.599.16.98.27.44.45.16.69.912.49.16.68.57.47.38.17.510.27.39.4P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalRegistar boletim de ocorrência4.83.64.65.45.14.85.25.94.35.643.75.94.95.43.634.584.14.44.86.96.45.13.6P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalSó acessa para redes sociais0.50.10.30.90.11.70.60.90.40.60.50.70.70.60.40.40.50.60.40.80.70.40.10.60.5P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalEntretenimento0.41.10.10.30.80.50.50.20.50.50.31.20.50.30.10.20.60.40.10.40.30.40.210.21.1P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalFazer pesquisas0.20.70.10.10.20.10.20.30.30.10.10.10.30.20.20.20.20.10.20.30.20.10.20.3P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalVer vídeos no Youtube0.20.500.10.30.10.10.20.10.20.10.10.30.30.20.20.10.20.10.20.30.10.2P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalVarias coisas0.10.300.10.10.10.100.10.200.100.10.10.1P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalOutro0.20.10.30.10.10.10.10.20.10.20.10.20.20.10.40.30.10.10.20.30.30.10.5P4)Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digitalNenhuma dessas15.117.820.311.28.91311.411.517.414.115.98.48.510.11632.330.49.44.523.311.74.46.318.611.127.7P5)Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?Não consegui me adaptar4.74.455.14.33.554.14.73.85.51.611.85.513.511.61.61.27.52.51.82.16.92.212.4P5)Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?Consegui me adaptar com muita dificuldade7.55.97.39.185.587.57.46.58.51.724.511.417.415.34.52.810.55.25.42.410.65.215P5)Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?Consegui me adaptar com pouca dificuldade15.615.514.815.618.214.914.217.415.814.316.94.97.717.721.924.321.214.79.318.715.41210.615.514.220.1P5)Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?Consegui me adaptar sem dificuldade24.830.625.221.924.923.824.623.725.226.423.420.430.328.326.218.12028.723.622.92929.218.320.127.217.4P5)Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?Já estava adaptado ao mundo digital45.141.344.546.844.24946.946.244.147.143.370.75846.232.820.927.249.562.336.946.551.665.243.449.830.3P5)Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?Não sabe2.22.43.21.50.33.31.41.12.822.40.711.52.15.94.91.10.83.61.501.43.41.44.8P6)De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:Pelo telefone celular87.289.887.585.586.787.888.487.886.586.987.494.391.290.885.77481.590.787.784.390.690.78584.990.177.8P6)De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:Pelo notebook ou computador41.642.437.543.244.246.841.840.441.843.539.944.847.74639.629.922.444.164.827.943.256.764.343.445.230.4P6)De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:Pelo tablet5.13.765.145.76.15.54.65.44.94.55.15.55.553.94.58.54.33.74.38.410.15.24.8P6)De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:Não sabe5.94.86.95.75.35.654.26.856.91.41.63.26.317.213.12.929.92.91.83.483.114.8P7)Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:Todos os dias35.835.840.432.326.443.835.33536.238.333.543.644.335.733.322.525.337.44832.732.837.250.938.939.723.4P7)Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:Algumas vezes na semana14.315.911.515.518.313.21513.914.214.214.415.614.215.51511.311.915.216.111.61518.715.115.114.414.1P7)Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:Uma vez por semana5.233.96.18.25.85.56.44.94.65.83.64.75.55.56.95.95.34.15.16.15.54.53.84.67.2P7)Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:Uma vez por mês ou menos5.956.35.76.55.67.16.45.35.46.44.65.44.67.27.76.95.94.55.97.55.93.44.25.67P7)Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:Não tem frequência certa33.23531.53536.726.331.734.333.532.533.83028.934.533.738.938.333.125.736.533.930.624.331.232.236.5P7)Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:Não sabe5.55.36.45.43.85.35.44.15.94.962.52.74.35.412.711.73.11.58.24.62.11.76.73.511.8P8)De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:Muito satisfeito76.976.27.58.87.37.56.86.97.27.57.36.37.56.56.76.68.66.76.35.69.110.57.16.8P8)De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:Satisfeito54.750.254.754.758.554.456.456.953.554.654.857.957.657.555.444.947.157.56050.157.262.360.54857.147.1P8)De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:Nem satisfeito, nem insatisfeito24.424.923.726.123.623.122.323.625.425.423.622.923.624.725.225.425.224.622.824.724.423.323.126.424.125.3P8)De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:Insatisfeito6.910.66.46.566.27.26.86.86.96.97.686.75.477.176.27.66.66.95.36.36.77.4P8)De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:Muito insatisfeito1.21.81.11.10.52.11.20.91.31.31.110.81.51.21.41.90.90.91.90.70.50.41.81.21.3P8)De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:Nao Sabe5.85.675.53.85.55.54.36.24.96.53.12.73.25.214.812.13.41.49.14.81.31.66.93.712.1P9)Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?Chamada telefônica (telefone fixo ou celular)17.323.717.41516.416.618.116.217.316.61814.516.818.117.619.421.516.512.818.119.415.912.715.516.918.7P9)Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?Via internet, por meio de um computador, tablet ou telefone celular34.333.430.839.734.433.836.836.732.737.531.440.54137.931.920.520.737.647.525.43942.445.532.138.122.4P9)Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?Mensagem de texto, WhatsApp ou similar4.41.66.14.53.63.24.33.84.64.14.72.84.34.55.15.16.23.83.25.53.32.73.96.54.15.3P9)Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?Aplicativo do seu celular ou tablet11.611.911.110.512.914.113.111.211.111.112.112.11412.5118.59.612.313.210.812.413.910.69.912.68.4P9)Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?Presencialmente nos locais de atendimento (secretarias e escritórios físicos)15.218.815.412.514.31912.712.816.914.41611.511.814.416.521.718.914.21217.314.113.914.713.513.720P9)Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?Através de amigos que trabalham no governo estadual1.11.21.30.61.30.91.21.211.20.910.61.111.71.20.91.11.30.61.50.41.211.3P9)Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?Não sabe/ Não lembra se já usou169.417.917.31712.513.91816.415.216.817.611.411.517232214.610.221.611.29.712.221.313.523.9P10)Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?De forma presencial em balcões ou repartições2421.727.321.422.724.121.422.625.323.924.120.41922.52434.232.622.115.430.722.618.715.518.722.329.3P10)Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?Chamada telefônica9.410.59.79.18.78.99.88.59.58.710.15.16.58.310.616.314.67.85.411.27.77.66.312.87.615P10)Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?Mensagem de texto, WhatsApp, SMS, Messenger ou similar10.810.111.510.7118.510.810.710.89.911.610.210.711.711.19.911.79.911.311.810.210.27.811.81110P10)Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?Página de internet (através de um computador ou tablet)2632.822.22824.328.926.52825.428.523.830.23128.52515.516.32836.318.829.328.938.42928.717.8P10)Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?Aplicativo de celular24.420.722.925.528.425.327.12423.42424.828.72925.12415.216.527.72920.426.830.827.919.826.218.8P10)Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?Não sabe5.44.26.45.254.24.36.25.65.15.65.43.83.85.38.88.44.62.673.43.74.17.94.29.2P11)E por acaso o Governo do seu estado oferece serviços públicos via telefone ou digitais (internet ou por meio de aplicativo no seu celular ou Tablet)?Sim69.471.864.672.868.875.474.26967.570.868.171.271.570.870.16358.771.580.761.672.878.77866.771.762P11)E por acaso o Governo do seu estado oferece serviços públicos via telefone ou digitais (internet ou por meio de aplicativo no seu celular ou Tablet)?Não12.712.215.99.612.110.81111.813.612.512.812.313.113.51212.714.912.79.315.912.88.89.79.712.612.9P11)E por acaso o Governo do seu estado oferece serviços públicos via telefone ou digitais (internet ou por meio de aplicativo no seu celular ou Tablet)?Não sabe17.91619.517.61913.814.819.218.916.71916.515.415.71824.326.315.81022.514.412.512.323.615.725.1P11A)E nos últimos 12 meses, você realizou ou tentou realizar algum procedimento (como solicitar comprovante, emitir documento, agendarSim39.942.135.742.638.147.844.641.337.641.838.140.441.643.941.83128.941.552.930.8415153.640.242.332.3P11A)E nos últimos 12 meses, você realizou ou tentou realizar algum procedimento (como solicitar comprovante, emitir documento, agendarNão tentou55.956.260.251.756.749.551.854.157.954.557.154.855.452.753.863.263.955.345.163.555.447.244.553.254.560.3P11A)E nos últimos 12 meses, você realizou ou tentou realizar algum procedimento (como solicitar comprovante, emitir documento, agendarNão sabe4.31.84.15.75.22.73.64.64.53.74.84.833.44.35.87.23.325.73.61.81.96.73.27.4P11B)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônicoMuito ruim5.24.56.95.42.84.35.26.74.85.64.96.55.35.34.64.46.54.756.34.836.95.85.34.8P11B)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônicoRuim10.416.4118.39.67.911.69.81010.99.96.611.411.39.314.310.49.911.311.810.79.5125.510.79.1P11B)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônicoRegular38.736.235.844.434.940.936.637.140.24037.540.436.839.340.635.537.540.237.237.739.941.637.434.438.639.5P11B)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônicoBom37.335.336.834.745.636.639.537.836.136.338.336.938.937.537.235.43538.137.834.838.939.435.338.437.835.3P11B)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônicoMuito bom7.67.28.667.110.36.47.58.378.38.47.26.47.59.59.36.68.185.46.27.814.97.29.7P11B)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônicoNão sabe0.70.411.20.71.10.60.31.11.20.40.30.80.91.30.50.51.40.20.30.60.90.51.6P11C)Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:O serviço estava disponível 100% digital54.462.557.248.651.955.258.955.651.953.85556.256.454.553.351.252.355.953.751.855.755.754.955.455.350.8P11C)Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:Teve que fazer uma etapa presencial33.329.728.638.335.135.629.330.835.834.731.832.432.53434.632.230.632.736.430.434.736.33529.533.333.3P11C)Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:Conseguiu realizar o procedimento apenas de forma presencial8.26.29.78.18.469.17.67.87.29.17.37.57.699.711.37.66.511.37.36.85.77.58.18.4P11C)Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:Não sabe4.11.64.554.63.22.664.44.344.13.73.93.16.95.83.83.46.52.31.24.47.73.37.5P11D)E você teve alguma dificuldade em realizar o procedimento:Sim44.848.143.148.540.642.741.940.347.446.243.440.741.345.547.449.751.744.639.644.145.345.135.456.343.351.3P11D)E você teve alguma dificuldade em realizar o procedimento:Não54.351.356.150.258.856.557.657.551.852.855.75957.853.152.148.64754.959.254.654.254.86342.15647.1P11D)E você teve alguma dificuldade em realizar o procedimento:Não sabe0.90.60.81.30.60.80.42.20.80.90.80.30.81.40.51.71.30.51.21.30.50.11.51.60.71.6P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Faltavam informações para a realização dos serviços27.92121.336.132.92620.326.231.529.526.225.426.729.433.121.5153135.616.734.239.834.215.228.824.8P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:O aplicativo não completava o serviço17.323.116.316.615.417.421.714.516.11915.516.120.718.31517.117.415.421.222.714.712.618.617.818.314.2P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Serviço saiu do ar16.415.321.114.513.513.61719.115.515.517.319.419.415.514.713.715.316.517.31815.814.216.917.217.213.6P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Conexão lenta1617.418.313.11616.219.113.915.216.715.321.919.416.81014.515.119.210.816.916.715.415.214.616.913P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Precisei de ajuda de outras pessoas11.410.512.2109.516.212.213.310.68.714.19.33.69.112.723.625.27.24.813.36.97.34.827.88.222.3P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Perdi a informação no meio do procedimento7.76.96.57.69.89.46.188.37.57.96.37.3710.567.67.588.18.97.59.53.27.87.4P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Tempo de espera para conseguir atendimento1.862.20.61.12.32.51.51.62.11.32.22.61.80.82.52.20.22.22.31.22.31.53P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Outra razão0.70.711.20.81.20.50.60.80.70.90.710.80.50.90.90.50.40.910.51.1P11E)E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:Não lembra0.81.40.61.50.51.20.80.80.80.30.41.51.81.10.41.21.21.610.90.6P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesAnsiedade25.821.825.328.122.430.825.72426.423.827.819.725.726.527.43025.424.927.727.425.32424.727.72624.9P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesTranquilidade24.926.926.820.827.32426.722.824.624.924.827.226.62425.120.52325.225.9242525.926.223.125.124P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesSatisfação2422.323.722.531.620.624.726.423.122.425.727.622.22224.624.220.723.927.123.422.526.525.52324.422.6P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesFrustração23.52022.726.923.321.919.425.125.122.724.317.720.425.927.125.521.223.425.625.324.521.525.917.123.623.1P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesNervosismo2021.217.72417.41919.42020.318.521.615.819.723.620.120.520.721.217.618.12123.213.524.419.621.9P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesAlívio18.116.92314.217.816.121.715.517.115.920.314.816.818.317.924.21716.821.21716.617.219.924.617.421P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesPreocupação1811.418.32117.318.218.917.317.715.820.11214.618.722.621.421.616.81721.617.815.513.818.617.520P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesRaiva15.110.214.221.512.511.317.11813.514.31615.314.415.514.816.114.316.21417.215.313.612.415.315.214.9P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesInsegurança13.68.111.917.117.510.511.611.914.912.214.911.410.51317.714.511.1151313.815.214.71010.613.513.7P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesSegurança10.312.19.39.910.911.111.910.29.58.711.98.89.310.610.3137.19.314.78.59.91213.88.610.310.4P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesPrivilégio4.24.3444.555.843.53.554.53.34.24.354.244.75.42.94.45.42.74.24.5P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesMedo3.92.25.13.73.63.53.93.44.12.45.43.32.33.34.66.77.22.92.86.52.71.32.86.43.26.9P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesPreguiça3.13.22.34.12.83.13.12.53.22.63.54.94.21.92.71.54.13.12.13.62.51.71.77.52.65.1P11F)Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensaçõesNão sei/ Nenhum desses4.55.64.84.92.93.43.94.14.84.44.64.74.44.73.165.94.92.44.94.82.746.74.16P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?Não tive necessidade82.380.279.185.286.783.480.585.382.482.482.388.286.581.180.876.578.784.185.480.381.786.387.184.183.579.1P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?A qualidade do serviço digital ou telefônico é pior do que fazer o procedimento pessoalmente10.414.712.87.4610.49.88.411.110.810.18.67.912.911.610.7129.78.811.212.46.67.89.110.410.3P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?Não confio que meus dados vão permanecer confidenciais na transação digital5.34.26.25.24.34.77.65.24.45.55.12.44.85.26.76.664.84.85.94.75.44.14.45.15.6P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?Dificuldade para utilizar/ não sabe como fazer1.60.91.71.82.11.11.80.91.71.12.10.40.60.40.75.52.910.62.20.91.60.42.10.64.5P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?Prefere ir pessoalmente0.30.10.40.70.30.40.20.20.10.40.30.10.10.10.70.30.30.20.30.20.40.40.20.4P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?Nao tem o serviço no local onde mora0.10.10.20.100.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.1P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?Não tem acesso a internet00.10.10.10.10.10.10.10.1P12)Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?Outra razão00.200.10.10.20.40P13)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicosMuito satisfeito2.52.52.32.72.52.73.12.12.42.32.72.52.822.42.932.12.82.71.91.834.22.33.1P13)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicosSatisfeito33.729.532.531.741.635.635.433.133.134.233.135.836.134.232.629.827.435.838.228.736.93938.330.735.129P13)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicosNem satisfeito, nem insatisfeito3128.727.935.23330.230.329.631.6323027.733.331.334.527.128.23232.828.830.536.129.932.731.828.4P13)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicosInsatisfeito9.211.19.310.16.88.210.710.28.499.59.49.511.396.88911.799.48.512.489.67.9P13)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicosMuito insatisfeito2.642.42.71.73332.42.32.92.22.83.12.42.42.52.52.832.71.52.72.62.62.7P13)Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicosNao conheco suficiente2124.225.617.614.520.317.621.922.220.221.822.315.618.11931.130.818.611.727.818.613.113.721.718.528.9P14)Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?Sim48.843.244.352.952.754.85251.546.849.747.955.156.250.548.533.533.65362.138.452.561.559.84752.636.6P14)Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?Não12.717.112.412.412.29.515.211.811.912.912.510.414.514.212.811.31113.114.412.613.712.413.310.313.510.2P14)Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?Nunca acessou o site/app do governo estadual32.631.93630.131.829.226.831.835.131.633.528.223.429.132.849.947.828.119.742.528.420.924.333.128.545.4P14)Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?Não sabe67.87.34.63.36.564.96.25.86.16.35.96.365.37.65.83.86.55.45.22.59.75.47.8P15)Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?Nenhum35.638.430.839.937.133.430.735.43836.534.835.736.133.935.737.232.936.436.432.536.737.739.334.134.540.5P15)Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?Um34.637.83731.435.330.932.736.335.132.936.235.234.236.734.231.940.234.629.837.937.432.722.933.135.132.4P15)Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?Dois161517.214.915.317.621.615.513.516.915.217.214.816.215.716.614.51617.416.314.915.918.215.816.314.8P15)Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?Três ou mais11.67.111.711.910.916.71310.511.212.410.9101311.512.110.68.611.115.310.68.91218.414.112.19.6P15)Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?Não sabe2.21.63.31.81.41.422.32.21.42.91.91.81.62.33.63.721.12.821.71.12.822.7P16)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?Não confia nada16.122.514.218.413.313.218.816.21515.117.115.9171514.917.917.615.914.41714.814.513.421.11519.5P16)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?Confia pouco23.918.223.724.827.823.525.424.623.224.623.424.523.526.524.320.722.324.425.524.323.824.925.719.82520.5P16)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?Não confia, nem desconfia23.817.123.92723.624.221.824.424.525.222.623.323.422.526.123.523.42424.123.424.121.525.227.624.322.3P16)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?Confia25.430.525.32125.630.424.825.125.725.425.326.728.227.524.320.121.226.628.821.527.632.327.42126.422.2P16)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?Confia muito1.92.71.71.52.91.721.721.82.11.92.21.62.31.61.61.82.821.32.42.71.821.9P16)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?Não sabe8.8911.37.26.96.97.289.689.57.65.76.88.116.213.97.44.311.88.44.45.78.87.313.6P17)Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:Muito satisfeito1.51.81.61.41.61.51.61.21.61.41.71.61.81.21.71.21.41.42.11.51.21.51.921.61.3P17)Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:Satisfeito33.63532.53434.433.435.53432.735.631.733.23837.132.726.825.935.54126.537.242.441.429.135.727P17)Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:Nem satisfeito, nem insatisfeito23.517.821.726.72821.825.222.523.224.12320.324.324.826.321.221.923.925.22223.823.826.725.224.420.7P17)Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:Insatisfeito5.74.26.66.73.25.87.47.14.75.75.85.266.65.84.955.57.25.96.15.464.364.7P17)Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:Muito insatisfeito1.40.81.61.90.61.61.41.81.31.31.51.31.11.81.41.40.91.81.51.51.312.811.41.6P17)Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:Nao conheco suficiente34.240.436.129.332.235.928.933.436.631.936.338.328.828.532.144.544.9322342.530.425.821.138.330.944.6P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Facebook22.318.718.425.431.217.9232720.921.123.422.124.224.321.219.620.524.220.622.82224.220.519.52320P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Instagram10.89.113.98.67.213.513.3119.710.211.315.415.311.47.45.1711.215.59.610.812.112.511.412.16.7P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Whatsapp910.110.87.17.28.498.19.18.79.24.56.18.513.511.111.87.67.79.1108.35.89.88.79.7P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Google/ Sites de notícias6.11.42.710.39.96.946.46.96.55.75.56.16.47.74.31.96.910.737.311.69.92.36.45.1P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Acompanha pela TV/ noticiários3.33.71.83.94.84.52.83.63.43.23.41.93.22.83.94.733.43.63.43.43.14.42.13.62.6P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Twitter2.81.22.442.44.233.52.63.32.462.82.61.91.31.72.84.61.61.93.35.36.82.73.2P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Youtube0.20.10.40.30.20.20.20.30.30.20.30.10.10.40.30.20.30.10.20.30.30.30.10.20.3P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Através de e-mail00.1000.100.20P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Outros00.100.10.10.100.100.10.1000.100.20P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Todas0.50.50.80.30.40.10.60.70.40.40.60.60.50.50.50.40.30.70.30.60.50.50.20.20.50.3P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Nenhuma/ Não utiliza as redes sociais para isso42.353.145.737.834.641.24237.443.743.641.141.939.241.440.649.15040.534.946.341.235.139.844.540.348.7P18)Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?Não sabe/ Não lembra2.62.23.421.93.12.22.12.92.62.71.72.52.12.83.83.52.41.73.42.61.31.23.22.43.3P19)E você já publicou alguma dúvida ou comentário nos últimos 12 meses nas redes sociais oficiais do Governo do Estado ou das redes sociais oficiais de autoridades políticas como governador, secretários, e outros políticos onde você mora?Sim5.73.665.965.66.75.75.25.95.44.66.46.15.35.93.25.79.34.35.76.69.855.85.1P19)E você já publicou alguma dúvida ou comentário nos últimos 12 meses nas redes sociais oficiais do Governo do Estado ou das redes sociais oficiais de autoridades políticas como governador, secretários, e outros políticos onde você mora?Não91.294.889.990.391.992.89190.491.591.391.29391.391.591.189.392.191.788.891.292.891.687.989.491.690P19)E você já publicou alguma dúvida ou comentário nos últimos 12 meses nas redes sociais oficiais do Governo do Estado ou das redes sociais oficiais de autoridades políticas como governador, secretários, e outros políticos onde você mora?Não sabe3.11.64.13.72.11.52.33.93.32.93.42.42.32.43.74.74.82.524.41.51.72.35.62.64.9P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Governador43.933.947.95029.943.854.645.937.944.94338.756.639.542.240.342.942.246.944.542.147.353.823.243.445.7P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Deputados19.62220.620.716.516.418.324.31923.715.617.111.422.222.424.823.316.522.120.29.629.52123.220.516.5P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Secretário/ Secretaria19.120.315.619.72617.814.718.921.421.2171814.521.619.322.114.317.623.617.915.719.923.523.218.521.3P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Prefeitos11.26.812.110.115.76.88.38.113.69.712.78.17.2816.815.41211.510.59.610.21115.11311.311P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Senador7.110.24.69.69.42.76.411.76.210.53.710.83.66.27.58.74.578.555.68.214.32.96.78.5P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Assessor6.118.657.23.91.44.610.85.78.345.43.66.88.7664.58.55.53.69.65.98.76.54.9P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Presidente3.26.81.84.38.25.55.41.42.448.132.51.921.55.60.83.75.14.21.42.94.3P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Vereadores1.56.80.411.62.71.81.70.52.43.61.82.51.52.51.81.50.74.31.41.8P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Segurança pública1.31.45.52.810.52.11.81.23.10.72.20.80.931.40.93P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Detran0.80.73.10.51.80.70.80.81.81.21.30.81.20.920.90.6P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Ministério da saúde0.81.70.410.81.40.50.910.51.10.61.221.50.31.21.41.50.71.2P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?MInistério da cidadania0.51.41.80.50.30.80.61.20.70.60.80.50.52.90.31.2P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Ouvidoria de bancos0.40.71.40.90.50.30.50.90.60.71.20.50.70.80.5P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Orgão oficial do meio ambiente0.10.80.20.30.60.40.80.2P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Outro1.20.70.51.65.51.40.91.21.31.11.21.21.91.30.81.11.60.50.50.73.42.91.21.2P19A)E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?Não sabe7.25.16.47.29.48.24.63.69.56.582.77.211.18.15.46.88.954.18.15.510.911.677.9P19B)Por acaso você obteve alguma resposta?Sim33.937.336.930.32643.831.733.335.233.134.734.224.732.736.642.326.333.83829.437.636.328.64233.535.4P19B)Por acaso você obteve alguma resposta?Não61.162.756637452.163.363.159.56161.36469.96355.95366.261.258.560.660.46168.153.662.157.9P19B)Por acaso você obteve alguma resposta?Não sabe4.97.16.74.153.65.25.941.85.44.37.54.77.553.510.122.73.44.34.46.7P20)Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:Muito satisfeito3.63.73.93.143.22.83.243.63.744.23.53.62.8343.83.83.32.74.54.33.83.1P20)Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:Satisfeito3534.536.332.937.333.536.835.334.335.434.835.439.739.334.825.628.638.636.832.440.338.934.225.93825.9P20)Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:Nem satisfeito, nem insatisfeito21.618.921.223.721.320.9222021.821.221.921.223.221.821.719.721.522.220.121.821.822.217.42321.521.7P20)Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:Insatisfeito7.37.56.98.16.57.69.276.66.87.76.48.49.27.24.97.17.17.98.66.567.36.47.85.5P20)Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:Muito insatisfeito2.22.62.22.71.41.72.82.51.922.42.22.71.72.61.71.92.32.52.22.41.62.132.22.3P20)Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:Nao conheco suficiente/ nunca usou30.332.829.529.629.53326.332.131.53129.630.821.824.430.145.237.925.82931.225.828.534.537.426.741.5P21)Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que estáMuito satisfeito3.73.93.73.34.33.83.13.743.83.74.84.13.53.13.23.43.93.83.63.53.45.44.13.73.9P21)Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que estáSatisfeito44.243.944.542.345.645.942.545.444.64642.546.845.444.243.939.338.246.646.441.444.44953.237.145.837.6P21)Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que estáNem satisfeito, nem insatisfeito31.731.13131.733.831.533.22931.731.43231.432.531.330.233.934.230.930.431.932.630.126.236.431.333.4P21)Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que estáInsatisfeito8.49.67.49.87.18.49.410.17.58.18.67.18.69.68.37.87.48.69.188.398.29.18.38.5P21)Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que estáMuito insatisfeito1.82.21.62.41.41.61.81.71.91.621.92.41.22.11.51.81.91.92.11.21.1241.82P21)Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que estáNao Sabe/Não lembra10.29.211.710.57.78.89.910.110.3911.37.97.110.112.414.4158.28.4139.97.459.2914.7P22)Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:Muito satisfeito3.44.63.42.8422.43.93.63.33.44.54.132.92.23.13.53.33.43.42.64.92.73.52.7P22)Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:Satisfeito43.44543.640.745.1454146.743.644.94244.84644.842.437.236.245.547.839.644.549.554.13445.435.4P22)Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:Nem satisfeito, nem insatisfeito30.928.530.831.331.731.533.526.130.930.531.231.330.129.930.433.633.730.428.330.931.630.222.837.53034.4P22)Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:Insatisfeito8.19.16.59.87.78.39.38.87.48.287.189.38.477.18.58.38.67.48.17.97.98.18P22)Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:Muito insatisfeito2.12.322.41.92.121.82.322.21.62.51.92.22.32.222.32.11.90.435.122.7P22)Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:Nao Sabe/Não lembra12.210.513.712.99.611.311.812.712.311.213.110.79.31113.717.817.710.19.915.311.29.37.312.71116.9P23)Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:Muito satisfeito2.43.32.22.132.52.72.62.32.62.32.32.71.72.82.71.82.63.12.42.32.632.32.71.6P23)Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:Satisfeito27.830.326.826.830.826.529.127.727.430.125.820.931.531.93122.421.128.736.222.129.237.138.221.330.120.6P23)Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:Nem satisfeito, nem insatisfeito18.6131722.221.617.319.315.319.218.718.616.317.82020.418.218.118.619.417.520.317.518.12118.718.4P23)Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:Insatisfeito5.43.35.76.34.95.66.86.14.75.15.74.25.96.65.64.73.85.875.15.86.66.13.15.93.8P23)Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:Muito insatisfeito1.71.31.72.31.11.50.91.721.91.51.32.121.41.61.21.72.42.110.92.92.11.81.3P23)Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:Nao conheco suficiente/ nunca usou4448.846.740.338.646.541.246.544.541.646.1554037.838.850.45442.631.950.841.435.431.750.240.754.3P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Poupar tempo45.950.844.34547.346.24645.64647.144.950.351.446.644.337.340.747.450.641.348.548.45148.147.840P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Não ter que ir a uma repartição pública29.327.830.529.727.927.831.929.928.128.729.827.228.331.330.32927.530.62928.63030.227.829.729.229.4P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Economizar dinheiro8.27.39.37.47.88.47.110.78.17.98.58.57.58.48.77.99.78.35.810.96.86.66.75.88.18.5P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Não ter um intermediário para acelerar o processo7.24.64.910.297.57.35.37.67.376.56.77.28.17.15.97.19.15.57.910.16.777.46.5P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Prefere ir presencialmente11.61.30.60.60.60.60.91.21.10.90.50.61.10.81.80.911.11.30.71.11.20.11.10.8P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Agilidade/ rapidez0.30.20.20.30.50.20.30.10.30.40.20.20.30.30.40.20.10.30.60.10.20.710.30.2P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Praticidade0.30.700.50.70.20.40.50.30.40.30.30.20.30.30.50.30.30.50.10.40.60.90.20.30.4P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Não ter que enfrentar filas0.10.100.20.10.100.20.100.10.10.10.10P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Todas as opções0.71.30.90.40.40.90.80.90.70.90.50.61.10.80.50.70.20.81.40.70.70.62.10.80.4P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Nenhum benefício0.30.10.20.60.20.30.30.10.30.30.30.10.20.10.20.90.50.20.20.40.20.10.20.40.20.6P24)Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?Não sabe6.75.38.55.45.37.95.36.27.45.87.55.53.73.76.314.61441.710.84.61.62.58.64.713.1P25)Nos últimos 12 meses, você usou a internet para fazer alguma compra online de alguma empresa privada (ex: Casas Bahia, Magazine Luiza, Americanas, Amazon, etc)?Sim52.950.947.759.255.153.85756.350.455.350.759.562.858.249.634.730.758.97337.75771.179.145.658.236.2P25)Nos últimos 12 meses, você usou a internet para fazer alguma compra online de alguma empresa privada (ex: Casas Bahia, Magazine Luiza, Americanas, Amazon, etc)?Não45.648.350.439.443.944.34242.447.943.247.838.936.340.649.262.766.340.226.6604228.620.751.440.661.4P25)Nos últimos 12 meses, você usou a internet para fazer alguma compra online de alguma empresa privada (ex: Casas Bahia, Magazine Luiza, Americanas, Amazon, etc)?Não sabe1.50.81.81.411.911.31.71.41.51.60.91.21.22.530.90.42.210.30.22.91.22.4P26)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?Muito ruim1.70.71.62.12.41.31.92.51.41.81.70.81.72.31.23.23.31.41.33.31.10.421.91.81.6P26)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?Ruim1.41.21.21.521.41.41.41.51.11.81.71.51.30.62.61.81.41.22.30.71.50.82.11.41.8P26)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?Regular12.311.71114.712.69.61111.81312.711.812.211.412.412.912.611.612.6121115.3147.59.512.212.8P26)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?Bom49.752.650.847.748.250.649.551.849.250.448.949.747.650.25150.351.85145.948.453.749.644.748.949.948.6P26)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?Muito bom34.733.835.233.734.737.136.132.434.633.835.535.337.733.434.231.131.133.339.434.829.134.344.837.234.635P26)Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?Não sabe0.20.10.20.40.10.10.30.30.20.20.30.10.40.10.10.30.20.10.20.30.10.20.50.20.2P27)O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:Não é importante1.21.21.350.70.4212.21.911.91.31.50.93.21.11.4P27)O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:Pouco importante3.23.22.62.53.62.83.631.93.33.845.72.21.85.60.92.53.22.25.8P27)O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:Importante434342.94542.842.543.543.437.142.451.9404343.54243.942.740.547.840.344.838.4P27)O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:Muito importante50.650.649.447.551.65348.251.55951.141.35045.652.254.545.454.754.452.253.25052.2P27)O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:Não sabe223.81.31.22.8211.1153.80.91.83.60.92.51.92.2P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Saúde373737.84036.23439.940.432.440.228.84434.838.736.638.338.536.73730.635.640.6P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Educação20.220.221.227.518.820.220.226.317.120.721.21623.421.313.426.516.215.21319.420.419.6P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Documentos10.410.49.67.511.211.39.5415.29.812.510710.914.38.71211.417.46.511.96.5P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Recolocação no mercado de trabalho6.86.88.32.56.69.34.38.14.87.69.6475.78.92.69.45.115.211.37.55.1P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Segurança Pública5.85.86.455.66.94.79.16.74.37.715.77.42.75.667.68.16.15.1P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Serviços voltados às empresas5.65.67.17.54.65.35.929.55.43.875.74.384.13.47.66.511.35.85.1P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Assistência Social2.42.43.92.8221.95.821.332.73.11.72.54.32.22.9P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Eventos culturais0.40.41.30.81.110.60.40.91.60.30.7P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Todas as áreas8.68.67.12.510.27.39.96.19.59.87.71077.812.55.611.113.96.58.18.39.4P28)E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?Não sabe2.82.81.37.532.82.822.91.11.967.60.40.95.60.93.21.95.1P29)Por acaso você se interessaria em utilizar os serviços públicos estaduais por meio de um portal único de serviços do governo do Estado do Ceará?Sim58.358.357.478.253.963.253.675.966.958.539.15144.560.376.955.662.37878.632.962.743.9P29)Por acaso você se interessaria em utilizar os serviços públicos estaduais por meio de um portal único de serviços do governo do Estado do Ceará?Não292939.119.126.3283016.324.13237.935.439.92617.232.328.119.51927.828.331.2P29)Por acaso você se interessaria em utilizar os serviços públicos estaduais por meio de um portal único de serviços do governo do Estado do Ceará?Não sabe12.812.83.52.719.88.816.47.899.52313.615.713.75.912.19.62.42.439.2924.9P30)E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:Muito útil17.317.313.522.717.815.818.619.324.716.310.315.61118.325.414.420.430.523.88.916.519.6P30)E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:Útil49.349.340.444.554.84949.55047.64948.95144.856.34249.346.73928.675.948.950.3P30)E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:Pouco útil141421.717.39.317.610.6121218.415.512.214.210.920.113.720.49.826.216.94.8P30)E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:Nada útil9.89.819.110.94.89.310.112.78.411.69.26.812.189.511.27.813.414.310.66.9P30)E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:Não conheço/Não tive experiência com assistentes virtuais9.89.85.24.513.38.311.167.24.816.114.317.86.6311.44.87.37.115.2718.5P31)Por acaso você conhece o aplicativo de serviços do Governo de Minas Gerais chamado “MG App”?Sim232335.927.220.220.325.516.727.228.421.521.115.723.930.720.8242725.9824.419.5P31)Por acaso você conhece o aplicativo de serviços do Governo de Minas Gerais chamado “MG App”?Não75.475.463.472.177.97872.982.370.970.678.574.481.275.26876.675.271.873.286.774.378P31)Por acaso você conhece o aplicativo de serviços do Governo de Minas Gerais chamado “MG App”?Não sabe1.61.60.80.71.91.71.611.90.94.53.10.91.22.60.81.20.95.31.32.5P32)E você conhece o Portal de serviços digitais do Governo de Minas Gerais (www.mg.gov.br)Sim63.963.967.970.76263.86467.762.166.168.654.748.369.372.648.270.875.465.245.364.362.9P32)E você conhece o Portal de serviços digitais do Governo de Minas Gerais (www.mg.gov.br)Não34.334.331.329.335.633.934.631.834.53330.741.748.629.625.749.327.923.433.949.333.935.2P32)E você conhece o Portal de serviços digitais do Governo de Minas Gerais (www.mg.gov.br)Não sabe1.81.80.82.32.31.40.53.40.90.83.63.11.11.72.61.31.20.95.31.81.9P34)Você acessa algum serviço digital disponibilizado no estado do Paraná?Sim17.417.421.715.716.819.215.816.525.616.714.614.91219.822.114.122.324.412.27.319.510.2P34)Você acessa algum serviço digital disponibilizado no estado do Paraná?Não494946.160.847.248.749.349.651.947.848.547.55546.942.953.838.947.349604756.1P34)Você acessa algum serviço digital disponibilizado no estado do Paraná?Não sabe33.633.632.223.53632.234.933.922.535.536.837.632.933.335.132.138.928.238.832.733.533.8P34A)Qual?Acessar e marcar consulta medica/nos postos e hospitais públicos/ por especialidade18182037.513.621.5141515.217.41233.316.117.520.6227.721.95018.912.5P34A)Qual?Acessar resultados de exames13.113.116259.912.314109.18.71623.86.515.814.74.923.112.516.711.325P34A)Qual?Área da educação sem especificar11.511.586.313.613.88.82015.28.71222.610.52.917.112.86.313.2P34A)Qual?Consultas on line com médicos/ Clinico Geral/ Outras especialidades99812.58.612.35.359.18.7814.312.978.89.810.39.49.46.3P34A)Qual?Acompanhar o mercado de trabalho/ empresas que procuram por empregados/ Empregos por empresa e especialidades8.28.289.94.612.318.21343.2714.74.97.712.5259.4P34A)Qual?Assistir aula online/ Realizar cursos / Ter acesso a sala de aula8.28.2411.13.114153131216.18.812.27.73.1256.618.8P34A)Qual?Na área da saúde sem especificar4.94.9123.74.65.3534.349.53.272.97.35.13.14.76.3P34A)Qual?Compras de remédios/medicamentos/ Pesquisar preços de remédios/medicamentos4.14.1412.52.54.63.55349.53.25.32.92.46.316.7252.812.5P34A)Qual?Site para recolocação no mercado de trabalho/ Site para profissionais especializados4.14.144.91.57106.145.35.94.95.13.14.7P34A)Qual?Assistência Social/ Assistência a Criança / Idoso /Morador de rua3.33.343.74.61.858.746.53.54.92.63.13.8P34A)Qual?Sites para acompanhar sobre a reciclagem / Solicitar serviços de reciclagem / Reciclar3.33.34.91.55.34.349.511.82.66.316.72.86.3P34A)Qual?Documentação de veiculo/ carteira de motorista / transferências2.52.56.32.53.11.856.13.21.82.94.92.60.912.5P34A)Qual?Pesquisar preços de serviços e produtos/ eletrônicos/ eletrodomésticos/ automóveis, etc2.52.53.73.11.834.343.23.52.45.12.8P34A)Qual?Segurança pública/ Parceria e Reclamações com a segurança pública/ Denuncias2.52.581.21.53.5381.85.92.63.1252.8P34A)Qual?Consulta Jurídica/ serviços jurídicos1.61.641.23.14.341.82.96.31.9P34A)Qual?Programas culturais oferecidos pelo governo/ programas culturais sem especificar1.61.62.53.1531.82.92.63.11.9P34A)Qual?Serviços voltados às empresas/ pequenos empresários1.61.62.51.51.834.33.21.82.42.61.9P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Acessar resultados de exames224.311.71.22.83.31.62.20.62.81.22.42.61.72.92.31.82.21.3P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Acompanhar o mercado de trabalho/ empresas que procuram por empregados/ Empregos por empresa e especialidades1.91.90.912.30.634.13.12.20.73.81.31.71.71.523.621.3P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Consultas on line com médicos/ Clinico Geral/ Outras especialidades1.91.93.511.73.20.62.25.80.81.73.90.72.32.38.22.4P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Área da educação sem especificar1.61.63.51.42.40.83.32.31.40.60.70.42.12.61.15.321.81.71.3P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Acessar e marcar consulta medica/nos postos e hospitais públicos/ por especialidade1.41.42.61.41.21.70.81.63.61.21.611.91.40.62.34.11.51.3P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Assistência Social/ Assistência a Criança / Idoso /Morador de rua110.920.81.50.60.80.70.62.82.30.31.71.51.10.6P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Assistir aula online/ Realizar cursos / Ter acesso a sala de aula1111.20.61.40.84.30.411.90.31.71.520.62.5P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Pesquisar preços de serviços e produtos/ eletrônicos/ eletrodomésticos/ automóveis, etc0.70.70.90.80.31.10.82.90.40.71.30.72.30.9P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Site para recolocação no mercado de trabalho/ Site para profissionais especializados0.60.60.920.20.30.82.50.810.60.31.10.80.7P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Serviços para cadeirantes/ pessoas com alguma deficiência0.40.410.40.60.30.80.60.70.41.30.31.10.40.6P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Sites para acompanhar sobre a reciclagem / Solicitar serviços de reciclagem / Reciclar0.40.40.60.30.60.80.70.70.80.30.70.60.6P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Consulta Jurídica/ serviços jurídicos0.30.30.90.20.30.30.60.70.40.60.30.80.20.6P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Empreendedor/ Novas empresas no mercado0.30.310.20.60.60.70.30.61.10.4P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Empréstimos/ Linha de Credito0.30.30.90.20.61.20.40.30.30.61.3P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Na área da saúde sem especificar0.30.30.40.30.30.80.80.40.30.30.60.4P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Programas culturais oferecidos pelo governo/ programas culturais sem especificar0.30.310.20.61.60.40.30.30.60.20.6P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Serviços voltados às empresas/ pequenos empresários0.30.30.40.60.80.60.70.30.60.4P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Compras de remédios/medicamentos/ Pesquisar preços de remédios/medicamentos0.10.10.20.30.80.40.30.2P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Documentação de veiculo/ carteira de motorista / transferências0.10.10.20.30.80.30.80.2P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Segurança pública/ Parceria e Reclamações com a segurança pública/ Denuncias0.10.10.20.30.80.60.30.2P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Nenhum353543.533.333.333.636.324.839.541.337.430.537.233.334.436.238.336.626.521.836.529.9P35)E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?Não sabe505037.455.951.852.547.659.542.642.850.355.352.749.746.151.745.14255.170.947.558.6PF7)Até que ano da escola você estudou?Analfabeto/ até 3ª Série Fundamental2.72.23.12.32.52.92.722.82.42.91.31.11.72.66.88.450.90.44.51.75.9PF7)Até que ano da escola você estudou?4ª Série Fundamental8.77.49.58.39.27.978.29.589.43.73.25.29.721.927.515.63.621.113.84.920.8PF7)Até que ano da escola você estudou?Fundamental completo20.32320.41921.119.219.520.720.620.220.522.715.217.322.923.764.132.616.66.94.420.817.329.9PF7)Até que ano da escola você estudou?Médio completo47.248.246.748.9454747.749.646.546.647.866.753.447.841.12910040.664.350.529.43951.434.2PF7)Até que ano da escola você estudou?Superior completo2119.120.321.522.2232319.520.622.819.55.627.128.123.818.71006.214.540.165.121.924.89.3PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Assalariado registrado3335.634.330.130.137.234.831.832.534.531.541.949.239.225.110.321.142.529.432.14535.716.216.143.4PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Autônomo regular (PAGA ISS)14.314.713.314.315.815.214.217.813.618.110.9614.219.319.710.713.514.615.1141418.61211.918.9PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Empresário7.88.56.98.288.85.56.4910.65.21.26.210.611.68.12.36.818.21.85.712.628.48.910.3PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Assalariado sem registro5.48.36.3444.95.65.75.35.65.36.46.65.371.475.62.66.56.63.315.97.1PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Funcionário Público3.93.93.43.55.54.33.83.44.143.80.63.55.86.91.71.52.610.51.32.889.94.25.1PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Profissional Liberal (Autônomo Universitário)3.22.53.5333.843.32.84.22.31.12.73.84.73.10.81.211.311.74.213.44.54.2PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Free lance/Bico3.13.53.72.92.91.92.73.63.23.23.14.23.43.33.714.73.20.75.41.91.50.92.64.1PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Estagiário/ aprendiz remunerado0.80.510.70.80.31.30.70.60.80.73.50.60.100.51.20.110.70.90.50.41PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?PEA: Desempregado (Procura emprego)4.46.23.25.14.73.55.75.83.53.758.55.44.231.15.54.81.57.13.51.60.84.25.7PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?NÃO PEA: Só aposentado11.15.61014.612.210.510.19.411.810.711.40.15.351.921.167.413.59.87.510.411.645.9PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?NÃO PEA: Só dona de casa7.55.98.87.37.94.47.76.77.614.31.85.47.411.410.514.55.22.1114.63.43.212.131PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?NÃO PEA: Só estudante4.14.13.94.24.54.33.23.84.63.84.421.21.200.164.50.53.62.81.93.213.817.1PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?NÃO PEA: Só vive de renda00000000PF8)Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?NÃO PEA: Desempregado (Não procura emprego)1.40.61.820.80.91.31.61.50.823.41.50.81.501.41.90.61.70.90.80.246PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Até R$ 1.045,00 - 1SM12.510.115.611.99.810.112.914.511.81014.713.49.910.612.715.926.67.62.23310.518.6PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Entre de R$ 1.045,01 até R$ 2.090,00 - + de 1SM a 2SM25.424.629.323.722.321.524.125.625.823.926.729.625.223.421.827.736.824.996724.528.2PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Entre de R$ 2.090,01 até R$ 3.135,00 - + de 2SM a 3SM2629.22428.324.925.227.227.125.325.826.226.429.726.825.821.317.335.51810028.119.6PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Entre de R$ 3.135,01 até R$ 5.225,00 - + de 3SM a 5SM16.617.611.718.521.919.517.816.216.218.814.711.918.520.617.713.84.917.831.710018.99.4PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Entre de R$ 5.225,01 até R$ 10.450,00 - + de 5SM a 10SM7.66.15.78.711.57.27.97.87.410.25.13.86.99.1107.41.44.823.182.68.54.8PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Acima de R$ 10.450,00 - + de 10SM1.611.42.11.71.41.81.81.52.11.10.70.81.12.13.20.10.95.317.41.61.7PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Não tem renda0.30.20.50.10.50.20.50.30.20.30.30.70.30.20.30.20.70.10.23.10.10.9PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Não sabe332.92.635.12.22.23.62.53.58.71.81.11.62.74.92.80.929.61.57.9PF9)Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?Recusa6.98.18.94.34.39.95.64.48.16.27.64.76.977.97.97.15.79.767.36.38.9-RegiãoCAPITAL24.537.522.523.912.835.810023.725.223.925.424.824.124.222.624.726.82425.526.225.719.825.122.7-RegiãoRM14.75.812.223.516.48.510014.514.814.914.515.614.913.414.315.413.615.615.314.315.59.815.213.1-RegiãoINTERIOR60.856.865.352.670.855.710061.86061.260.159.56162.463.159.859.660.559.259.458.870.459.764.2