﻿question_number;question_text;question_response;total;região_norte;região_nordeste;região_sudeste;região_sul;região_centro;tipo_capital;tipo_rm;tipo_interior;genero_masculino;genero_feminino;idade_16_24;idade_25_34;idade_35_44;idade_45_59;idade_60_mais;escolaridade _até_fund_completo;escolaridade_médio_completo;escolaridade_sup_completo;renda_familiar_até_2_sm;renda_familiar_mais_de_2_sm_a_3_sm;renda_familiar_mais_de_3_sm_a_5_sm;renda_familiar_mais_de_5_sm;renda_familiar_não_tem_renda_não_sabe;ocupação_pea;ocupação_não_pea
PF1);Sexo;Masculino;47.8;47.6;47.7;47.6;47.9;48.7;46.2;47.2;48.5;100;;47.9;47.7;47.7;47.8;47.9;46.1;47.2;51.7;42.9;47.4;53.9;64.3;42.2;53.3;30.4
PF1);Sexo;Feminino;52.2;52.4;52.3;52.4;52.1;51.3;53.8;52.8;51.5;;100;52.1;52.3;52.3;52.2;52.1;53.9;52.8;48.3;57.1;52.6;46.1;35.7;57.8;46.7;69.6
PF2);Qual a sua idade?;16 a 24 anos;18.2;20.4;19.6;16.5;16.3;18.2;17.8;18.5;18.3;18.2;18.2;99.9;;;;;15.9;25.8;4.8;20.7;18.5;13.1;8.9;24.8;17.7;20
PF2);Qual a sua idade?;25 a 34 anos;19.7;22.1;20.3;18.4;18.6;20.2;20.4;19.5;19.5;19.7;19.7;0.1;100;;;;12.1;22.3;25.4;18.3;22.5;21.9;16.5;17.4;23.9;6.7
PF2);Qual a sua idade?;35 a 44 anos;20;22.7;19.7;19.8;18.6;20.8;20.3;21.3;19.6;20;20;;;100;;;15.2;20.2;26.7;18;20.6;24.8;22.3;16.2;24.2;6.8
PF2);Qual a sua idade?;45 a 59 anos;23.1;21.3;21.9;24.3;24.9;23.5;22.8;23.4;23.2;23.1;23.1;;;;100;;25.6;20.1;26.1;21.1;22.9;24.6;30.6;21.9;24.9;17.5
PF2);Qual a sua idade?;60 ou mais;18.9;13.4;18.5;21;21.6;17.4;18.7;17.2;19.4;19;18.9;;;;;100;31.2;11.6;16.9;21.8;15.5;15.7;21.7;19.8;9.3;49
P1);Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:;Muito satisfeito;17.1;18.3;18.1;16.3;15.7;16.3;16.7;18;17;17.7;16.5;15.4;15.7;15.4;18.2;20.6;16.8;15.8;20.3;14.8;15.4;17.9;24.3;21.9;16.7;18.4
P1);Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:;Satisfeito;61.1;63.9;61.6;58.3;61;63.5;61.3;60.2;61.2;61.9;60.3;63.7;65.4;63.6;57.9;55.5;58.6;62.6;61.4;59;64.7;63.1;60.9;56.7;62.3;57.2
P1);Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:;Nem satisfeito, nem insatisfeito;15.4;14;14.5;17;16.4;14.5;15.2;15;15.6;14.7;16;15.8;14.5;15.1;16.1;15.4;16.8;15.6;12.8;18.2;14.5;13.3;10;15.6;15.3;15.8
P1);Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:;Insatisfeito;5;3.4;4.1;6.7;5.9;4.2;5.3;5.7;4.7;4.2;5.7;4.2;3.4;4.8;6.3;5.9;5.3;4.9;4.4;6;4.3;4.8;4.4;3.7;4.6;6
P1);Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:;Muito insatisfeito;0.9;0.2;1;1.1;1;0.8;0.9;0.9;0.9;1;0.9;0.6;0.4;0.7;1.2;1.6;1.4;0.8;0.5;1.3;0.7;0.7;0.2;0.7;0.8;1.4
P1);Pensando na situação atual que você se encontra, por favor me diga, qual o seu grau de satisfação com a vida:;Nao sabe;0.5;0.1;0.8;0.6;0.1;0.6;0.6;0.2;0.6;0.5;0.6;0.4;0.5;0.4;0.3;1;1;0.3;0.4;0.6;0.3;0.2;0.2;1.4;0.3;1.1
P2);Você tem acesso à banda larga (WiFi) em casa?;Sim;86.7;84.2;83.7;90.3;90.5;85.2;88.9;89.1;85.3;87.3;86.3;91.6;91.9;88.7;86.4;75.1;73.5;91.7;95.7;78;90.7;96.3;96.2;85.2;89.2;79
P2);Você tem acesso à banda larga (WiFi) em casa?;Não;13.3;15.8;16.3;9.7;9.5;14.8;11.1;10.9;14.7;12.7;13.7;8.4;8.1;11.3;13.6;24.9;26.5;8.3;4.3;22;9.3;3.7;3.8;14.8;10.8;21
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Acessar whatszapp;94.7;94;94.4;95.9;95.8;91.8;94.1;95.8;94.7;94.5;94.9;96.5;96.8;95.9;94.4;88.9;91.6;95.7;96.3;93.8;95.3;95.7;96.2;93;95.7;91.3
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Acessar redes sociais;87;82.4;84.4;89.1;91.4;88.4;86.2;87.8;87.1;87.1;86.9;93.4;92.2;88.5;83.5;75.9;76.1;89.4;94.3;82.4;88;91.1;94.2;84.8;89.5;78.1
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Ver vídeos;74.1;66.2;70.9;77.4;81.4;73.9;73;74.8;74.4;75.7;72.7;73.1;78.3;77.2;72.5;68.3;63.4;75.2;84.4;69.8;73.4;78.1;86.2;71.1;76.4;66
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Acessar noticias de forma geral;73.4;60.8;68.8;78.3;81.6;77.7;72.2;74.3;73.7;75.7;71.3;69.5;78.8;75.6;72.5;69.7;59.5;75.1;85.9;66.6;74;80.6;87.6;67.2;76.3;63.1
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Ver e-mails;72.5;57.7;68.4;77.9;80.1;77.4;73.3;72.9;72.1;74.4;70.7;69.9;76.8;76.6;72.7;64.8;57.2;74;87.1;65.4;74;80.9;85;64.5;76.3;59.1
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Realizar pesquisas;66.2;56.7;61.4;71;72.1;71.5;64.5;64.3;67.4;68.5;64;66.5;72.8;68.9;64.8;56;50.9;68.5;78.9;58;66.4;72.7;80.9;66.2;69.7;53.6
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Participar de videochamadas;59.7;47.9;55;64.5;71.5;57.1;60.5;58.2;59.8;59.9;59.6;60;65.1;62;59;50.6;49;60.2;71;55.4;58.7;62.8;73.2;57.5;62;51.5
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Assitir aulas/ cursos/ palestras on line;51.1;42;44.5;56.7;60.3;54.4;50.8;48.7;51.9;50.8;51.3;63.8;57.3;50.5;45;37.6;38.4;51.2;65.6;43.5;50.1;56.5;65.1;55.5;52.9;44.6
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Games/ jogos/ entretenimento;0.3;0.4;0.5;0.1;0.1;;0.5;0.1;0.2;0.3;0.2;0.7;0;0.3;0.2;0.2;0.4;0.3;0.2;0.2;0.3;0.2;0.1;0.8;0.2;0.6
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Aplicativos de bancos;0.2;;0.3;0.1;;0.2;0.2;0.1;0.2;0.2;0.1;0.1;0.2;0.1;0.3;0.1;0.1;0.1;0.3;0.1;0.3;0.1;0.2;0.2;0.1;0.2
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Leitura/ ler livros;0;;0.1;;;;0.2;;;0.1;0;0.1;0;;0;;0.1;0;;0.1;0;;;0.2;0;0.1
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Filhos/ netos/ parentes que utilizam;0;0.3;0;;;;0.2;;;;0.1;;;;;0.3;0.2;;;;;;;0.4;;0.2
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Trabalhar;0;;0.1;;;;0.1;;0;0.1;0;0.2;;;;;;0;0.1;;0.1;0.1;;;0;
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Várias coisas;0;;;0;;;;;0;0;;;0;;;;;0;;;;0;;;0;
P2A);Você tem acesso para: Algo mais?;Outros;2.3;2.5;1.9;2.8;2.2;2.9;2.5;2.3;2.3;2.5;2.2;3.1;2.2;0.8;1.7;4.5;3.9;1.9;1.6;2.5;1.8;2.5;1.1;4.2;1.7;4.5
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Não utiliza/ não tem computador, nem tablet;43.7;44.1;43.5;45.3;45.3;39.1;44.7;46;42.9;47;40.8;43.3;41.3;43.5;38.1;48.3;49.1;34.9;31.4;47.2;27;31.7;28.3;59.4;40.5;48.7
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Não tenho interesse de banda larga (WiFi) em casa;43.5;51.3;43.7;42.3;33.8;44.3;36.1;49.3;44.7;46.8;40.7;26.1;43.2;40.2;47.5;48.2;45;39.5;46.3;43.1;46.9;48.8;54.3;35.6;42.5;45.2
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Não, porque os serviços oferecidos pelas empresas onde moro são muito caros;29.8;31.8;31.3;21.6;28.9;37;30.6;24.4;30.6;27.1;32.2;47.3;30.5;39.9;31.7;17.9;28.4;32.1;33.9;30.4;30.1;17.1;19.6;34.2;36.1;19.7
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Não, porque as empresas de telecomunicações não oferecem serviço de internet onde moro;7.2;12.3;8.3;3.6;4;5.2;6.4;1.9;8.3;6.7;7.6;10.8;8;7.6;7.9;5;5.8;9.4;9.9;6.7;8.1;8.5;17.4;5.4;8.3;5.4
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Não gosta de tecnologia/ não entende nada;1.4;;1.4;1.5;4;0.5;0.6;1.4;1.7;1.1;1.7;;;0.7;0.2;3.5;1.9;0.8;;1.5;;2.4;;3;0.2;3.4
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Serviços oferecidos são muito ruins;1;1.9;0.7;;;4.2;;0.9;1.3;1.4;0.7;0.5;0.5;2.7;1.9;;0.8;1.3;1.7;1;0.9;;;2;1.6;0.1
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Utiliza a internet de outra pessoa/ vizinho;0.7;0.8;0.7;1.8;;;0.6;2.3;0.5;0.4;1.1;1;0.5;;0.7;1.1;0.5;1.2;0.8;0.6;1.6;1.2;;;0.8;0.6
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Problema com a operadora;0.5;;0.3;1.8;0.5;;;;0.8;0.7;0.3;;;0.3;0.2;1.1;0.1;1.3;0.8;0.3;0.6;4.9;;;0.3;0.9
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Sem endereço fixo/ está de mudança;0.2;;0.3;;;1;0.6;;0.2;;0.4;1;;0.7;;;0.2;0.4;;0.2;0.6;;;;0.4;
P2B);Por qual motivo você não tem ? Algo mais?;Outros;0.2;;0.4;;;;;;0.3;0.1;0.2;;;;;0.5;0.1;0.4;;0.3;;;;;0.1;0.3
P3);Você tem acesso à internet no seu celular na cidade onde vive?;Sim;94.7;95.6;93.7;95.1;96.2;93.9;96.5;96.2;93.6;95.4;94.1;97.2;97.4;96.8;95.6;86.4;88.6;97;98.8;91.2;97;98.5;97.8;93;96.9;87.9
P3);Você tem acesso à internet no seu celular na cidade onde vive?;Não;5.3;4.4;6.3;4.9;3.8;6.1;3.5;3.8;6.4;4.6;5.9;2.8;2.6;3.2;4.4;13.6;11.4;3;1.2;8.8;3;1.5;2.2;7;3.1;12.1
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Acessar whatszapp;97.1;96.5;96.6;97.8;97.1;98;95.8;97.1;97.7;96.8;97.4;97.1;96.7;96.9;98.2;96.5;96.1;97.5;97.7;96.9;96.9;97.8;98.4;96.5;97.2;96.9
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Acessar redes sociais;84.9;80.5;81.7;86.9;90.3;88;85.3;85.2;84.7;83.7;86.1;92;92.2;87.2;80;72.8;73.2;88.4;93.1;80.3;86.8;89.8;90.8;83.1;87.6;75.7
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Ver e-mails;68.9;55.2;65.8;73.9;76.9;70.8;69.9;69.8;68.2;70;67.9;67.1;73.4;73.3;69.9;58.9;54.7;71.6;82;62.2;71.2;75.7;83.4;61.5;72.6;56
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Ver vídeos;68.6;60.8;64.2;72.9;76.3;70.1;70.1;69.2;67.8;68.4;68.8;69.8;72.6;72.1;68.3;59;58;70.8;78.2;63.1;69.7;74.8;76.7;67.5;70.8;61.1
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Acessar noticias de forma geral;63.8;52.2;57.2;70.4;73.4;69.1;64.4;61.5;64.2;64.7;63;63.2;69.1;64;64.4;57.4;49.4;67;76.3;56.4;65.4;72.2;77.4;59.5;66.4;54.9
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Participar de videochamadas;57.4;45.1;53;63.6;66.5;57;59.8;54.4;57.1;56.2;58.5;57.4;60.3;60.2;57.4;50.6;48;58.5;67.7;51.3;57.9;62.3;69.9;58.3;59;51.7
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Assitir aulas/ cursos/ palestras on line;45.9;37.5;40;51.5;53;50.9;46;42.2;46.7;45.1;46.5;56.3;52.3;46.5;41.6;32;31.7;48;60.4;37.3;47;52.3;60.5;49.1;48.1;38.2
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Games/ jogos/ entretenimento;0.8;2;0.5;0.5;0.8;0.7;1.2;0.5;0.7;1.1;0.5;2.6;0.7;0.3;0.2;0.2;0.9;0.9;0.4;0.6;0.5;1.2;0.2;2;0.6;1.5
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Aplicativos de bancos;0.4;0.1;0.5;0.5;0.1;0.2;0.6;0.4;0.3;0.4;0.4;0.2;0.3;0.3;0.6;0.5;0.3;0.3;0.7;0.4;0.3;0.2;0.5;0.6;0.4;0.5
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Trabalhar;0.4;1.1;0.2;0.4;0.1;0.3;0.5;0.2;0.3;0.4;0.3;0.3;0.7;0.6;0.1;0.1;0.3;0.4;0.3;0.2;0.6;0.3;0.3;0.7;0.5;0
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Só utiliza para fazer ligações;0.3;1.2;0.3;;;0.7;0.6;0.2;0.2;0.3;0.3;;0.2;0.4;0.3;0.8;0.5;0.3;0.1;0.3;0.4;0.3;;0.3;0.2;0.6
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Realizar pesquisas;0.2;0.2;0.2;0.2;0;0.2;0.1;0.1;0.2;0.2;0.1;0.1;0.4;0;0.1;0.1;0.1;0.2;0;0.1;0.3;0.1;0.1;0.1;0.2;
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Leitura/ ler livros;0.1;0.4;0.1;0.1;;0.1;0.2;0.1;0.1;0.1;0.1;0.3;;;0.1;0.1;0.1;0.2;;0.1;0.1;;;0.4;0.1;0.2
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Filhos/ netos/ parentes que utilizam;0.1;0.3;0.1;;;0.1;0.2;0.1;0.1;0;0.1;;;;0;0.4;0.2;0;;0.1;;0;;0.4;0;0.3
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Ver filmes/ séries;0.1;;0;0.2;0.1;;0.1;0.1;0.1;0;0.1;0.2;0.1;0;;0;0.2;0;;0;0.1;0;;0.1;0;0.2
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Divulgar a empresa;0.1;0.2;0;0.1;;0.2;0;0.1;0.1;0.1;0;0.1;0;0.1;0.1;;0.1;0.1;;0.1;0.1;0.1;;;0.1;
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Acessar aplicativos de transporte;0;;;;0.2;;;;0.1;;0.1;;;;0.1;;;0.1;;0;0.1;;;;0;0.1
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Várias coisas;0.2;0.6;0;0.2;0;0.2;0.1;0.2;0.2;0.2;0.1;0.2;0.4;;0.1;;0.1;0.2;0.1;0.1;0;0.4;0.2;0.2;0.2;0.1
P3A);Você tem acesso à internet no seu celular para: Algo mais?;Outros;0.1;0.1;0.1;0.1;0.1;0.1;0.3;;0.1;0.1;0.1;;;0;0;0.5;0.2;0;0.1;0.2;0;;0.3;;0;0.3
P3B);Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?;Não tenho interesse;54.4;47.8;57.1;58.7;49.4;45.6;58.8;53.4;53.5;61.8;49;64.7;59.4;54.8;47.4;54;48.7;67;64.7;48.6;60.2;87.9;88.9;53.1;59.4;50.4
P3B);Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?;Não tenho um celular/ smartphone;27.3;33.3;23;27.9;39.2;25.3;28.1;16.4;28.7;23.9;29.9;4.4;8.7;8.3;22.2;42.5;35.3;9.7;11.8;31.2;19.4;6.1;25.9;26;11.3;40.3
P3B);Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?;Não, porque os serviços oferecidos pelas empresas onde moro são muito caros;24;26.1;24.7;20.9;19;31.6;19.3;34.2;23.6;18.8;27.9;33.8;33.3;48.8;37;8.8;19.3;34.6;32.4;24.5;30.1;27.3;7.4;18.8;34.8;15.3
P3B);Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?;Não, porque as empresas não oferecem serviço de internet onde moro;5.2;13;6.4;1.2;6.3;1.3;3.5;;6.3;6.1;4.5;13.2;8.7;11.9;3;2.1;2.5;10.8;11.8;4.4;8.7;9.1;;5.2;9;2.1
P3B);Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?;Não gosta de tecnologia/ não entende nada;3.7;;6.8;0.6;;6.3;1.8;4.1;4.1;3.8;3.7;1.5;;1.2;0.7;6.8;5.3;0.5;;4.6;;;;6.3;1.3;5.7
P3B);Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?;Só utiliza para fazer ligações;0.4;;1;;;;;;0.6;;0.7;;1.4;;1.5;;0.2;1.1;;;;;7.4;1;1;
P3B);Por qual motivo você não tem acesso à internet no seu celular ? Algo mais?;Outros;0.3;1.4;0.3;;;;0.9;;0.2;;0.5;2.9;;;;;0.4;;;0.5;;;;;0.3;0.3
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Acessar o banco via internet ou por aplicativo;64.5;61.4;57.9;69.3;71.7;67.4;68.8;66.9;62.2;67.7;61.5;60.9;74.3;72.9;65;48;40.5;71.8;84.2;50.6;69.5;84.3;83.6;53.5;71.1;43.7
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Fazer compras online em apps (ex: Ifood: Rappi: Magalu: Casas Bahia, etc);47;41.6;40.5;53.3;53.3;50.8;53.1;49.6;44;49.3;44.9;53.4;57;51.7;43.8;29.6;27.8;52.4;64.2;34.5;49.9;62.7;68.2;41.6;51.9;31.8
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Utilizar aplicativo de transporte (Uber, Lyft, 99);39.7;22.8;34;49.8;51.6;35.4;53.2;48;32.3;38.8;40.5;43.3;46.9;39.7;38.5;30.2;25.9;43.7;51.6;32.3;43;48.8;54.9;30.3;42.4;31.3
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Solicitar algum benefício social (ex: Bolsa Família, FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial);34.2;32.2;34.6;34.6;35.9;31.7;40.4;36.1;31.3;31.9;36.3;35.8;42.1;38.5;34.9;19.1;30.1;39;29.6;35.8;37.8;34.9;20.5;30.4;37.5;24
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Estudar online/a distância;29.7;26.5;27.4;31.3;32.4;33;33;30.1;28.2;28.9;30.4;53.7;37.1;27;20.2;13.1;18.9;31.3;42.3;24.2;29;33;41.4;36;30.9;25.7
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Trabalhar remotamente (teletrabalho/ home office);26.6;25.6;25;26.6;29;30.2;30.7;28.3;24.6;29.5;24;22.1;34.1;33;27.9;15;13.2;26.7;46.8;16.9;27;37.3;47.5;26.1;31.8;10.5
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Fazer compras de supermercado/farmácia online;25.6;18.2;23.6;31.3;27.1;24.7;29.3;27;23.8;25.3;25.9;20.1;26.7;28;29;23.2;16.1;25.2;41;17.8;26.7;38.5;39;19;27.5;19.8
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Agendamento online de serviços presenciais (ex: para serviços de cartório, trâmites, atendimento médico);21.3;22;17.8;23.1;24.2;23.4;24;22.1;20;20.7;21.8;18.9;23.3;23.4;23.8;16.2;13.7;21.9;31.4;14.2;22.7;30.3;31.3;20.6;22.7;17
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Solicitar documentação online (Carteira de Trabalho, CPF, CNH, Título de eleitor);16;12.8;15.6;16.1;17.3;19.1;18;17.9;14.8;17.9;14.3;16.8;17.4;19.3;16.1;10.1;9.8;16.4;24.5;12.2;15.9;19.5;24.8;16.6;18.2;9.2
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Fazer uma consulta médica (teleconsulta/telemedicina);15.8;10.2;13.9;19.9;19.5;12.8;16.6;18.7;14.8;14.2;17.3;10.3;16.2;17.9;18.6;15.3;10.3;15.4;25.1;11.8;15.5;21.3;22.4;16.8;16.3;14.3
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Solicitar IPTU ou IPVA on line;13.8;10.3;11.2;15.9;17.4;16;15;15.5;12.9;16.8;11;6.5;14.1;18.2;18.5;10.1;7.2;12.3;26.9;7.8;13;20.5;30.5;12;15.8;7.4
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Consultar matrícula escolar na rede estadual ou municipal;8.2;6.9;7.3;9.3;9;8.6;8.2;8.4;8.1;7.1;9.1;11;9.2;10;6.7;4.3;6.9;8.6;9.1;8;7.6;7;8.5;12.1;8.2;7.9
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Solicitar benefício da Previdência Social (ex: INSS, BCP/LOAS);7.8;7.5;8;7.5;7.6;8.5;9;9.1;6.9;8.2;7.4;4.4;5.1;6.6;9.9;12.4;9.1;6.6;8.5;7.4;7.3;8.1;7.5;10.2;7.3;9.4
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Registar boletim de ocorrência;4.8;3.6;4.6;5.4;5.1;4.8;5.2;5.9;4.3;5.6;4;3.7;5.9;4.9;5.4;3.6;3;4.5;8;4.1;4.4;4.8;6.9;6.4;5.1;3.6
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Só acessa para redes sociais;0.5;0.1;0.3;0.9;0.1;1.7;0.6;0.9;0.4;0.6;0.5;0.7;0.7;0.6;0.4;0.4;0.5;0.6;0.4;0.8;0.7;;0.4;0.1;0.6;0.5
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Entretenimento;0.4;1.1;0.1;0.3;0.8;0.5;0.5;0.2;0.5;0.5;0.3;1.2;0.5;0.3;0.1;0.2;0.6;0.4;0.1;0.4;0.3;0.4;0.2;1;0.2;1.1
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Fazer pesquisas;0.2;0.7;0.1;0.1;0.2;0.1;0.2;;0.3;0.3;0.1;0.1;0.1;0.3;0.2;0.2;0.2;0.2;0.1;0.2;0.3;;0.2;0.1;0.2;0.3
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Ver vídeos no Youtube;0.2;0.5;0;0.1;;0.3;0.1;0.1;0.2;0.1;0.2;0.1;0.1;0.3;0.3;;0.2;0.2;;0.1;0.2;0.1;0.2;0.3;0.1;0.2
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Varias coisas;0.1;0.3;0;;0.1;;0.1;;0.1;0.1;0;0.1;0.2;;;;0;0.1;;0;0.1;0.1;;;0.1;
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Outro;0.2;0.1;0.3;0.1;0.1;;0.1;0.1;0.2;0.1;0.2;0.1;0.2;0.2;0.1;0.4;0.3;0.1;0.1;0.2;0.3;;;0.3;0.1;0.5
P4);Pensando nas atividades que você realizou nos últimos 6 meses, por favor me diga quais das seguintes atividades você realizou de forma digital;Nenhuma dessas;15.1;17.8;20.3;11.2;8.9;13;11.4;11.5;17.4;14.1;15.9;8.4;8.5;10.1;16;32.3;30.4;9.4;4.5;23.3;11.7;4.4;6.3;18.6;11.1;27.7
P5);Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?;Não consegui me adaptar;4.7;4.4;5;5.1;4.3;3.5;5;4.1;4.7;3.8;5.5;1.6;1;1.8;5.5;13.5;11.6;1.6;1.2;7.5;2.5;1.8;2.1;6.9;2.2;12.4
P5);Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?;Consegui me adaptar com muita dificuldade;7.5;5.9;7.3;9.1;8;5.5;8;7.5;7.4;6.5;8.5;1.7;2;4.5;11.4;17.4;15.3;4.5;2.8;10.5;5.2;5.4;2.4;10.6;5.2;15
P5);Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?;Consegui me adaptar com pouca dificuldade;15.6;15.5;14.8;15.6;18.2;14.9;14.2;17.4;15.8;14.3;16.9;4.9;7.7;17.7;21.9;24.3;21.2;14.7;9.3;18.7;15.4;12;10.6;15.5;14.2;20.1
P5);Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?;Consegui me adaptar sem dificuldade;24.8;30.6;25.2;21.9;24.9;23.8;24.6;23.7;25.2;26.4;23.4;20.4;30.3;28.3;26.2;18.1;20;28.7;23.6;22.9;29;29.2;18.3;20.1;27.2;17.4
P5);Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?;Já estava adaptado ao mundo digital;45.1;41.3;44.5;46.8;44.2;49;46.9;46.2;44.1;47.1;43.3;70.7;58;46.2;32.8;20.9;27.2;49.5;62.3;36.9;46.5;51.6;65.2;43.4;49.8;30.3
P5);Pensando nas atividades que você precisou fazer online nos últimos 6 meses, como você avalia sua adaptação ao mundo digital?;Não sabe;2.2;2.4;3.2;1.5;0.3;3.3;1.4;1.1;2.8;2;2.4;0.7;1;1.5;2.1;5.9;4.9;1.1;0.8;3.6;1.5;0;1.4;3.4;1.4;4.8
P6);De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:;Pelo telefone celular;87.2;89.8;87.5;85.5;86.7;87.8;88.4;87.8;86.5;86.9;87.4;94.3;91.2;90.8;85.7;74;81.5;90.7;87.7;84.3;90.6;90.7;85;84.9;90.1;77.8
P6);De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:;Pelo notebook ou computador;41.6;42.4;37.5;43.2;44.2;46.8;41.8;40.4;41.8;43.5;39.9;44.8;47.7;46;39.6;29.9;22.4;44.1;64.8;27.9;43.2;56.7;64.3;43.4;45.2;30.4
P6);De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:;Pelo tablet;5.1;3.7;6;5.1;4;5.7;6.1;5.5;4.6;5.4;4.9;4.5;5.1;5.5;5.5;5;3.9;4.5;8.5;4.3;3.7;4.3;8.4;10.1;5.2;4.8
P6);De que forma você costuma acessar serviços digitais públicos ou privados:;Não sabe;5.9;4.8;6.9;5.7;5.3;5.6;5;4.2;6.8;5;6.9;1.4;1.6;3.2;6.3;17.2;13.1;2.9;2;9.9;2.9;1.8;3.4;8;3.1;14.8
P7);Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:;Todos os dias;35.8;35.8;40.4;32.3;26.4;43.8;35.3;35;36.2;38.3;33.5;43.6;44.3;35.7;33.3;22.5;25.3;37.4;48;32.7;32.8;37.2;50.9;38.9;39.7;23.4
P7);Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:;Algumas vezes na semana;14.3;15.9;11.5;15.5;18.3;13.2;15;13.9;14.2;14.2;14.4;15.6;14.2;15.5;15;11.3;11.9;15.2;16.1;11.6;15;18.7;15.1;15.1;14.4;14.1
P7);Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:;Uma vez por semana;5.2;3;3.9;6.1;8.2;5.8;5.5;6.4;4.9;4.6;5.8;3.6;4.7;5.5;5.5;6.9;5.9;5.3;4.1;5.1;6.1;5.5;4.5;3.8;4.6;7.2
P7);Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:;Uma vez por mês ou menos;5.9;5;6.3;5.7;6.5;5.6;7.1;6.4;5.3;5.4;6.4;4.6;5.4;4.6;7.2;7.7;6.9;5.9;4.5;5.9;7.5;5.9;3.4;4.2;5.6;7
P7);Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:;Não tem frequência certa;33.2;35;31.5;35;36.7;26.3;31.7;34.3;33.5;32.5;33.8;30;28.9;34.5;33.7;38.9;38.3;33.1;25.7;36.5;33.9;30.6;24.3;31.2;32.2;36.5
P7);Qual a frequência que acessa serviços digitais públicos ou privados:;Não sabe;5.5;5.3;6.4;5.4;3.8;5.3;5.4;4.1;5.9;4.9;6;2.5;2.7;4.3;5.4;12.7;11.7;3.1;1.5;8.2;4.6;2.1;1.7;6.7;3.5;11.8
P8);De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:;Muito satisfeito;7;6.9;7;6.2;7.5;8.8;7.3;7.5;6.8;6.9;7.2;7.5;7.3;6.3;7.5;6.5;6.7;6.6;8.6;6.7;6.3;5.6;9.1;10.5;7.1;6.8
P8);De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:;Satisfeito;54.7;50.2;54.7;54.7;58.5;54.4;56.4;56.9;53.5;54.6;54.8;57.9;57.6;57.5;55.4;44.9;47.1;57.5;60;50.1;57.2;62.3;60.5;48;57.1;47.1
P8);De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:;Nem satisfeito, nem insatisfeito;24.4;24.9;23.7;26.1;23.6;23.1;22.3;23.6;25.4;25.4;23.6;22.9;23.6;24.7;25.2;25.4;25.2;24.6;22.8;24.7;24.4;23.3;23.1;26.4;24.1;25.3
P8);De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:;Insatisfeito;6.9;10.6;6.4;6.5;6;6.2;7.2;6.8;6.8;6.9;6.9;7.6;8;6.7;5.4;7;7.1;7;6.2;7.6;6.6;6.9;5.3;6.3;6.7;7.4
P8);De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:;Muito insatisfeito;1.2;1.8;1.1;1.1;0.5;2.1;1.2;0.9;1.3;1.3;1.1;1;0.8;1.5;1.2;1.4;1.9;0.9;0.9;1.9;0.7;0.5;0.4;1.8;1.2;1.3
P8);De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com a experiência que você tem com os serviços online disponíveis no Brasil? Você diria que está:;Nao Sabe;5.8;5.6;7;5.5;3.8;5.5;5.5;4.3;6.2;4.9;6.5;3.1;2.7;3.2;5.2;14.8;12.1;3.4;1.4;9.1;4.8;1.3;1.6;6.9;3.7;12.1
P9);Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?;Chamada telefônica (telefone fixo ou celular);17.3;23.7;17.4;15;16.4;16.6;18.1;16.2;17.3;16.6;18;14.5;16.8;18.1;17.6;19.4;21.5;16.5;12.8;18.1;19.4;15.9;12.7;15.5;16.9;18.7
P9);Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?;Via internet, por meio de um computador, tablet ou telefone celular;34.3;33.4;30.8;39.7;34.4;33.8;36.8;36.7;32.7;37.5;31.4;40.5;41;37.9;31.9;20.5;20.7;37.6;47.5;25.4;39;42.4;45.5;32.1;38.1;22.4
P9);Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?;Mensagem de texto, WhatsApp ou similar;4.4;1.6;6.1;4.5;3.6;3.2;4.3;3.8;4.6;4.1;4.7;2.8;4.3;4.5;5.1;5.1;6.2;3.8;3.2;5.5;3.3;2.7;3.9;6.5;4.1;5.3
P9);Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?;Aplicativo do seu celular ou tablet;11.6;11.9;11.1;10.5;12.9;14.1;13.1;11.2;11.1;11.1;12.1;12.1;14;12.5;11;8.5;9.6;12.3;13.2;10.8;12.4;13.9;10.6;9.9;12.6;8.4
P9);Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?;Presencialmente nos locais de atendimento (secretarias e escritórios físicos);15.2;18.8;15.4;12.5;14.3;19;12.7;12.8;16.9;14.4;16;11.5;11.8;14.4;16.5;21.7;18.9;14.2;12;17.3;14.1;13.9;14.7;13.5;13.7;20
P9);Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?;Através de amigos que trabalham no governo estadual;1.1;1.2;1.3;0.6;1.3;0.9;1.2;1.2;1;1.2;0.9;1;0.6;1.1;1;1.7;1.2;0.9;1.1;1.3;0.6;1.5;0.4;1.2;1;1.3
P9);Qual dos seguintes meios de informação e comunicação você usa com mais frequência para interagir com o governo estadual?;Não sabe/ Não lembra se já usou;16;9.4;17.9;17.3;17;12.5;13.9;18;16.4;15.2;16.8;17.6;11.4;11.5;17;23;22;14.6;10.2;21.6;11.2;9.7;12.2;21.3;13.5;23.9
P10);Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?;De forma presencial em balcões ou repartições;24;21.7;27.3;21.4;22.7;24.1;21.4;22.6;25.3;23.9;24.1;20.4;19;22.5;24;34.2;32.6;22.1;15.4;30.7;22.6;18.7;15.5;18.7;22.3;29.3
P10);Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?;Chamada telefônica;9.4;10.5;9.7;9.1;8.7;8.9;9.8;8.5;9.5;8.7;10.1;5.1;6.5;8.3;10.6;16.3;14.6;7.8;5.4;11.2;7.7;7.6;6.3;12.8;7.6;15
P10);Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?;Mensagem de texto, WhatsApp, SMS, Messenger ou similar;10.8;10.1;11.5;10.7;11;8.5;10.8;10.7;10.8;9.9;11.6;10.2;10.7;11.7;11.1;9.9;11.7;9.9;11.3;11.8;10.2;10.2;7.8;11.8;11;10
P10);Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?;Página de internet (através de um computador ou tablet);26;32.8;22.2;28;24.3;28.9;26.5;28;25.4;28.5;23.8;30.2;31;28.5;25;15.5;16.3;28;36.3;18.8;29.3;28.9;38.4;29;28.7;17.8
P10);Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?;Aplicativo de celular;24.4;20.7;22.9;25.5;28.4;25.3;27.1;24;23.4;24;24.8;28.7;29;25.1;24;15.2;16.5;27.7;29;20.4;26.8;30.8;27.9;19.8;26.2;18.8
P10);Agora pensando no estado onde você reside, quando você tem que fazer um procedimento com o governo do estado onde você mora por exemplo, abrir uma empresa, registrar uma matrícula escolar, obter uma segunda via da carteira de identidade, agendar atendimento ela ocorresse?;Não sabe;5.4;4.2;6.4;5.2;5;4.2;4.3;6.2;5.6;5.1;5.6;5.4;3.8;3.8;5.3;8.8;8.4;4.6;2.6;7;3.4;3.7;4.1;7.9;4.2;9.2
P11);E por acaso o Governo do seu estado oferece serviços públicos via telefone ou digitais (internet ou por meio de aplicativo no seu celular ou Tablet)?;Sim;69.4;71.8;64.6;72.8;68.8;75.4;74.2;69;67.5;70.8;68.1;71.2;71.5;70.8;70.1;63;58.7;71.5;80.7;61.6;72.8;78.7;78;66.7;71.7;62
P11);E por acaso o Governo do seu estado oferece serviços públicos via telefone ou digitais (internet ou por meio de aplicativo no seu celular ou Tablet)?;Não;12.7;12.2;15.9;9.6;12.1;10.8;11;11.8;13.6;12.5;12.8;12.3;13.1;13.5;12;12.7;14.9;12.7;9.3;15.9;12.8;8.8;9.7;9.7;12.6;12.9
P11);E por acaso o Governo do seu estado oferece serviços públicos via telefone ou digitais (internet ou por meio de aplicativo no seu celular ou Tablet)?;Não sabe;17.9;16;19.5;17.6;19;13.8;14.8;19.2;18.9;16.7;19;16.5;15.4;15.7;18;24.3;26.3;15.8;10;22.5;14.4;12.5;12.3;23.6;15.7;25.1
P11A);E nos últimos 12 meses, você realizou ou tentou realizar algum procedimento (como solicitar comprovante, emitir documento, agendar;Sim;39.9;42.1;35.7;42.6;38.1;47.8;44.6;41.3;37.6;41.8;38.1;40.4;41.6;43.9;41.8;31;28.9;41.5;52.9;30.8;41;51;53.6;40.2;42.3;32.3
P11A);E nos últimos 12 meses, você realizou ou tentou realizar algum procedimento (como solicitar comprovante, emitir documento, agendar;Não tentou;55.9;56.2;60.2;51.7;56.7;49.5;51.8;54.1;57.9;54.5;57.1;54.8;55.4;52.7;53.8;63.2;63.9;55.3;45.1;63.5;55.4;47.2;44.5;53.2;54.5;60.3
P11A);E nos últimos 12 meses, você realizou ou tentou realizar algum procedimento (como solicitar comprovante, emitir documento, agendar;Não sabe;4.3;1.8;4.1;5.7;5.2;2.7;3.6;4.6;4.5;3.7;4.8;4.8;3;3.4;4.3;5.8;7.2;3.3;2;5.7;3.6;1.8;1.9;6.7;3.2;7.4
P11B);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônico;Muito ruim;5.2;4.5;6.9;5.4;2.8;4.3;5.2;6.7;4.8;5.6;4.9;6.5;5.3;5.3;4.6;4.4;6.5;4.7;5;6.3;4.8;3;6.9;5.8;5.3;4.8
P11B);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônico;Ruim;10.4;16.4;11;8.3;9.6;7.9;11.6;9.8;10;10.9;9.9;6.6;11.4;11.3;9.3;14.3;10.4;9.9;11.3;11.8;10.7;9.5;12;5.5;10.7;9.1
P11B);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônico;Regular;38.7;36.2;35.8;44.4;34.9;40.9;36.6;37.1;40.2;40;37.5;40.4;36.8;39.3;40.6;35.5;37.5;40.2;37.2;37.7;39.9;41.6;37.4;34.4;38.6;39.5
P11B);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônico;Bom;37.3;35.3;36.8;34.7;45.6;36.6;39.5;37.8;36.1;36.3;38.3;36.9;38.9;37.5;37.2;35.4;35;38.1;37.8;34.8;38.9;39.4;35.3;38.4;37.8;35.3
P11B);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônico;Muito bom;7.6;7.2;8.6;6;7.1;10.3;6.4;7.5;8.3;7;8.3;8.4;7.2;6.4;7.5;9.5;9.3;6.6;8.1;8;5.4;6.2;7.8;14.9;7.2;9.7
P11B);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito ruim e 5 é muito bom, como você avalia a qualidade do serviço digital ou telefônico;Não sabe;0.7;0.4;1;1.2;;;0.7;1.1;0.6;0.3;1.1;1.2;0.4;0.3;0.8;0.9;1.3;0.5;0.5;1.4;0.2;0.3;0.6;0.9;0.5;1.6
P11C);Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:;O serviço estava disponível 100% digital;54.4;62.5;57.2;48.6;51.9;55.2;58.9;55.6;51.9;53.8;55;56.2;56.4;54.5;53.3;51.2;52.3;55.9;53.7;51.8;55.7;55.7;54.9;55.4;55.3;50.8
P11C);Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:;Teve que fazer uma etapa presencial;33.3;29.7;28.6;38.3;35.1;35.6;29.3;30.8;35.8;34.7;31.8;32.4;32.5;34;34.6;32.2;30.6;32.7;36.4;30.4;34.7;36.3;35;29.5;33.3;33.3
P11C);Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:;Conseguiu realizar o procedimento apenas de forma presencial;8.2;6.2;9.7;8.1;8.4;6;9.1;7.6;7.8;7.2;9.1;7.3;7.5;7.6;9;9.7;11.3;7.6;6.5;11.3;7.3;6.8;5.7;7.5;8.1;8.4
P11C);Ainda sobre o procedimento por meio digital ou telefônico que você realizou ou tentou realizar com o Governo do seu estado:;Não sabe;4.1;1.6;4.5;5;4.6;3.2;2.6;6;4.4;4.3;4;4.1;3.7;3.9;3.1;6.9;5.8;3.8;3.4;6.5;2.3;1.2;4.4;7.7;3.3;7.5
P11D);E você teve alguma dificuldade em realizar o procedimento:;Sim;44.8;48.1;43.1;48.5;40.6;42.7;41.9;40.3;47.4;46.2;43.4;40.7;41.3;45.5;47.4;49.7;51.7;44.6;39.6;44.1;45.3;45.1;35.4;56.3;43.3;51.3
P11D);E você teve alguma dificuldade em realizar o procedimento:;Não;54.3;51.3;56.1;50.2;58.8;56.5;57.6;57.5;51.8;52.8;55.7;59;57.8;53.1;52.1;48.6;47;54.9;59.2;54.6;54.2;54.8;63;42.1;56;47.1
P11D);E você teve alguma dificuldade em realizar o procedimento:;Não sabe;0.9;0.6;0.8;1.3;0.6;0.8;0.4;2.2;0.8;0.9;0.8;0.3;0.8;1.4;0.5;1.7;1.3;0.5;1.2;1.3;0.5;0.1;1.5;1.6;0.7;1.6
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Faltavam informações para a realização dos serviços;27.9;21;21.3;36.1;32.9;26;20.3;26.2;31.5;29.5;26.2;25.4;26.7;29.4;33.1;21.5;15;31;35.6;16.7;34.2;39.8;34.2;15.2;28.8;24.8
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;O aplicativo não completava o serviço;17.3;23.1;16.3;16.6;15.4;17.4;21.7;14.5;16.1;19;15.5;16.1;20.7;18.3;15;17.1;17.4;15.4;21.2;22.7;14.7;12.6;18.6;17.8;18.3;14.2
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Serviço saiu do ar;16.4;15.3;21.1;14.5;13.5;13.6;17;19.1;15.5;15.5;17.3;19.4;19.4;15.5;14.7;13.7;15.3;16.5;17.3;18;15.8;14.2;16.9;17.2;17.2;13.6
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Conexão lenta;16;17.4;18.3;13.1;16;16.2;19.1;13.9;15.2;16.7;15.3;21.9;19.4;16.8;10;14.5;15.1;19.2;10.8;16.9;16.7;15.4;15.2;14.6;16.9;13
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Precisei de ajuda de outras pessoas;11.4;10.5;12.2;10;9.5;16.2;12.2;13.3;10.6;8.7;14.1;9.3;3.6;9.1;12.7;23.6;25.2;7.2;4.8;13.3;6.9;7.3;4.8;27.8;8.2;22.3
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Perdi a informação no meio do procedimento;7.7;6.9;6.5;7.6;9.8;9.4;6.1;8;8.3;7.5;7.9;6.3;7.3;7;10.5;6;7.6;7.5;8;8.1;8.9;7.5;9.5;3.2;7.8;7.4
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Tempo de espera para conseguir atendimento;1.8;6;2.2;0.6;;1.1;2.3;2.5;1.5;1.6;2.1;1.3;2.2;2.6;1.8;0.8;2.5;2.2;0.2;2.2;2.3;1.2;;2.3;1.5;3
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Outra razão;0.7;;0.7;1;1.2;;0.8;1.2;0.5;0.6;0.8;;0.7;0.9;0.7;1;0.8;0.5;0.9;0.9;0.5;0.4;0.9;1;0.5;1.1
P11E);E que tipo de dificuldades você teve para realizar esse procedimento, pode por favor nos dizer qual foi:;Não lembra;0.8;;1.4;0.6;1.5;;0.5;1.2;0.8;0.8;0.8;0.3;;0.4;1.5;1.8;1.1;0.4;1.2;1.2;;1.6;;1;0.9;0.6
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Ansiedade;25.8;21.8;25.3;28.1;22.4;30.8;25.7;24;26.4;23.8;27.8;19.7;25.7;26.5;27.4;30;25.4;24.9;27.7;27.4;25.3;24;24.7;27.7;26;24.9
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Tranquilidade;24.9;26.9;26.8;20.8;27.3;24;26.7;22.8;24.6;24.9;24.8;27.2;26.6;24;25.1;20.5;23;25.2;25.9;24;25;25.9;26.2;23.1;25.1;24
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Satisfação;24;22.3;23.7;22.5;31.6;20.6;24.7;26.4;23.1;22.4;25.7;27.6;22.2;22;24.6;24.2;20.7;23.9;27.1;23.4;22.5;26.5;25.5;23;24.4;22.6
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Frustração;23.5;20;22.7;26.9;23.3;21.9;19.4;25.1;25.1;22.7;24.3;17.7;20.4;25.9;27.1;25.5;21.2;23.4;25.6;25.3;24.5;21.5;25.9;17.1;23.6;23.1
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Nervosismo;20;21.2;17.7;24;17.4;19;19.4;20;20.3;18.5;21.6;15.8;19.7;23.6;20.1;20.5;20.7;21.2;17.6;18.1;21;23.2;13.5;24.4;19.6;21.9
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Alívio;18.1;16.9;23;14.2;17.8;16.1;21.7;15.5;17.1;15.9;20.3;14.8;16.8;18.3;17.9;24.2;17;16.8;21.2;17;16.6;17.2;19.9;24.6;17.4;21
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Preocupação;18;11.4;18.3;21;17.3;18.2;18.9;17.3;17.7;15.8;20.1;12;14.6;18.7;22.6;21.4;21.6;16.8;17;21.6;17.8;15.5;13.8;18.6;17.5;20
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Raiva;15.1;10.2;14.2;21.5;12.5;11.3;17.1;18;13.5;14.3;16;15.3;14.4;15.5;14.8;16.1;14.3;16.2;14;17.2;15.3;13.6;12.4;15.3;15.2;14.9
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Insegurança;13.6;8.1;11.9;17.1;17.5;10.5;11.6;11.9;14.9;12.2;14.9;11.4;10.5;13;17.7;14.5;11.1;15;13;13.8;15.2;14.7;10;10.6;13.5;13.7
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Segurança;10.3;12.1;9.3;9.9;10.9;11.1;11.9;10.2;9.5;8.7;11.9;8.8;9.3;10.6;10.3;13;7.1;9.3;14.7;8.5;9.9;12;13.8;8.6;10.3;10.4
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Privilégio;4.2;4.3;4;4;4.5;5;5.8;4;3.5;3.5;5;4.5;3.3;4.2;4.3;5;4.2;4;4.7;5.4;2.9;4.4;5.4;2.7;4.2;4.5
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Medo;3.9;2.2;5.1;3.7;3.6;3.5;3.9;3.4;4.1;2.4;5.4;3.3;2.3;3.3;4.6;6.7;7.2;2.9;2.8;6.5;2.7;1.3;2.8;6.4;3.2;6.9
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Preguiça;3.1;3.2;2.3;4.1;2.8;3.1;3.1;2.5;3.2;2.6;3.5;4.9;4.2;1.9;2.7;1.5;4.1;3.1;2.1;3.6;2.5;1.7;1.7;7.5;2.6;5.1
P11F);Pensando em todas as vezes em que teve que requerer um serviço público de forma digital, quais das seguintes sensações;Não sei/ Nenhum desses;4.5;5.6;4.8;4.9;2.9;3.4;3.9;4.1;4.8;4.4;4.6;4.7;4.4;4.7;3.1;6;5.9;4.9;2.4;4.9;4.8;2.7;4;6.7;4.1;6
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;Não tive necessidade;82.3;80.2;79.1;85.2;86.7;83.4;80.5;85.3;82.4;82.4;82.3;88.2;86.5;81.1;80.8;76.5;78.7;84.1;85.4;80.3;81.7;86.3;87.1;84.1;83.5;79.1
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;A qualidade do serviço digital ou telefônico é pior do que fazer o procedimento pessoalmente;10.4;14.7;12.8;7.4;6;10.4;9.8;8.4;11.1;10.8;10.1;8.6;7.9;12.9;11.6;10.7;12;9.7;8.8;11.2;12.4;6.6;7.8;9.1;10.4;10.3
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;Não confio que meus dados vão permanecer confidenciais na transação digital;5.3;4.2;6.2;5.2;4.3;4.7;7.6;5.2;4.4;5.5;5.1;2.4;4.8;5.2;6.7;6.6;6;4.8;4.8;5.9;4.7;5.4;4.1;4.4;5.1;5.6
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;Dificuldade para utilizar/ não sabe como fazer;1.6;0.9;1.7;1.8;2.1;1.1;1.8;0.9;1.7;1.1;2.1;0.4;0.6;0.4;0.7;5.5;2.9;1;0.6;2.2;0.9;1.6;0.4;2.1;0.6;4.5
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;Prefere ir pessoalmente;0.3;0.1;;0.4;0.7;0.3;0.4;0.2;0.2;0.1;0.4;0.3;0.1;0.1;0.1;0.7;0.3;0.3;0.2;0.3;0.2;;0.4;0.4;0.2;0.4
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;Nao tem o serviço no local onde mora;0.1;;0.1;;;0.2;;;0.1;0;0.1;0.1;0.1;0.1;;;;0.1;0.1;0.1;0.1;0.1;;;0.1;0.1
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;Não tem acesso a internet;0;;0.1;;;;;;0.1;0.1;;0.1;;;0.1;;0.1;;;0.1;;;;;0.1;
P12);Você pode nos dizer por que decidiu não usar essa opção?;Outra razão;0;;;;0.2;;;;0;;0.1;;;0.1;;;;;0.2;;;;0.4;;0;
P13);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicos;Muito satisfeito;2.5;2.5;2.3;2.7;2.5;2.7;3.1;2.1;2.4;2.3;2.7;2.5;2.8;2;2.4;2.9;3;2.1;2.8;2.7;1.9;1.8;3;4.2;2.3;3.1
P13);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicos;Satisfeito;33.7;29.5;32.5;31.7;41.6;35.6;35.4;33.1;33.1;34.2;33.1;35.8;36.1;34.2;32.6;29.8;27.4;35.8;38.2;28.7;36.9;39;38.3;30.7;35.1;29
P13);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicos;Nem satisfeito, nem insatisfeito;31;28.7;27.9;35.2;33;30.2;30.3;29.6;31.6;32;30;27.7;33.3;31.3;34.5;27.1;28.2;32;32.8;28.8;30.5;36.1;29.9;32.7;31.8;28.4
P13);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicos;Insatisfeito;9.2;11.1;9.3;10.1;6.8;8.2;10.7;10.2;8.4;9;9.5;9.4;9.5;11.3;9;6.8;8;9;11.7;9;9.4;8.5;12.4;8;9.6;7.9
P13);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicos;Muito insatisfeito;2.6;4;2.4;2.7;1.7;3;3;3;2.4;2.3;2.9;2.2;2.8;3.1;2.4;2.4;2.5;2.5;2.8;3;2.7;1.5;2.7;2.6;2.6;2.7
P13);Numa escala de 1 a 5, em que 1 é muito satisfeito e 5 é muito insatisfeito, qual o seu grau de satisfação geral com a oferta de serviços públicos;Nao conheco suficiente;21;24.2;25.6;17.6;14.5;20.3;17.6;21.9;22.2;20.2;21.8;22.3;15.6;18.1;19;31.1;30.8;18.6;11.7;27.8;18.6;13.1;13.7;21.7;18.5;28.9
P14);Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?;Sim;48.8;43.2;44.3;52.9;52.7;54.8;52;51.5;46.8;49.7;47.9;55.1;56.2;50.5;48.5;33.5;33.6;53;62.1;38.4;52.5;61.5;59.8;47;52.6;36.6
P14);Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?;Não;12.7;17.1;12.4;12.4;12.2;9.5;15.2;11.8;11.9;12.9;12.5;10.4;14.5;14.2;12.8;11.3;11;13.1;14.4;12.6;13.7;12.4;13.3;10.3;13.5;10.2
P14);Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?;Nunca acessou o site/app do governo estadual;32.6;31.9;36;30.1;31.8;29.2;26.8;31.8;35.1;31.6;33.5;28.2;23.4;29.1;32.8;49.9;47.8;28.1;19.7;42.5;28.4;20.9;24.3;33.1;28.5;45.4
P14);Na última vez em que você visitou um site ou usou um aplicativo móvel do governo do seu estado, você encontrou o que estava procurando?;Não sabe;6;7.8;7.3;4.6;3.3;6.5;6;4.9;6.2;5.8;6.1;6.3;5.9;6.3;6;5.3;7.6;5.8;3.8;6.5;5.4;5.2;2.5;9.7;5.4;7.8
P15);Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?;Nenhum;35.6;38.4;30.8;39.9;37.1;33.4;30.7;35.4;38;36.5;34.8;35.7;36.1;33.9;35.7;37.2;32.9;36.4;36.4;32.5;36.7;37.7;39.3;34.1;34.5;40.5
P15);Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?;Um;34.6;37.8;37;31.4;35.3;30.9;32.7;36.3;35.1;32.9;36.2;35.2;34.2;36.7;34.2;31.9;40.2;34.6;29.8;37.9;37.4;32.7;22.9;33.1;35.1;32.4
P15);Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?;Dois;16;15;17.2;14.9;15.3;17.6;21.6;15.5;13.5;16.9;15.2;17.2;14.8;16.2;15.7;16.6;14.5;16;17.4;16.3;14.9;15.9;18.2;15.8;16.3;14.8
P15);Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?;Três ou mais;11.6;7.1;11.7;11.9;10.9;16.7;13;10.5;11.2;12.4;10.9;10;13;11.5;12.1;10.6;8.6;11.1;15.3;10.6;8.9;12;18.4;14.1;12.1;9.6
P15);Quantos aplicativos do governo estadual (ou o aplicativo gov.br do governo federal que dão suporte a alguns dos serviços estaduais) você instalou e usa no seu aparelho celular?;Não sabe;2.2;1.6;3.3;1.8;1.4;1.4;2;2.3;2.2;1.4;2.9;1.9;1.8;1.6;2.3;3.6;3.7;2;1.1;2.8;2;1.7;1.1;2.8;2;2.7
P16);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?;Não confia nada;16.1;22.5;14.2;18.4;13.3;13.2;18.8;16.2;15;15.1;17.1;15.9;17;15;14.9;17.9;17.6;15.9;14.4;17;14.8;14.5;13.4;21.1;15;19.5
P16);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?;Confia pouco;23.9;18.2;23.7;24.8;27.8;23.5;25.4;24.6;23.2;24.6;23.4;24.5;23.5;26.5;24.3;20.7;22.3;24.4;25.5;24.3;23.8;24.9;25.7;19.8;25;20.5
P16);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?;Não confia, nem desconfia;23.8;17.1;23.9;27;23.6;24.2;21.8;24.4;24.5;25.2;22.6;23.3;23.4;22.5;26.1;23.5;23.4;24;24.1;23.4;24.1;21.5;25.2;27.6;24.3;22.3
P16);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?;Confia;25.4;30.5;25.3;21;25.6;30.4;24.8;25.1;25.7;25.4;25.3;26.7;28.2;27.5;24.3;20.1;21.2;26.6;28.8;21.5;27.6;32.3;27.4;21;26.4;22.2
P16);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?;Confia muito;1.9;2.7;1.7;1.5;2.9;1.7;2;1.7;2;1.8;2.1;1.9;2.2;1.6;2.3;1.6;1.6;1.8;2.8;2;1.3;2.4;2.7;1.8;2;1.9
P16);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 não confia nada e 5 é confia muito, o quanto você diria que confia que o Governo de seu estado consegue celular ou tablet?;Não sabe;8.8;9;11.3;7.2;6.9;6.9;7.2;8;9.6;8;9.5;7.6;5.7;6.8;8.1;16.2;13.9;7.4;4.3;11.8;8.4;4.4;5.7;8.8;7.3;13.6
P17);Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:;Muito satisfeito;1.5;1.8;1.6;1.4;1.6;1.5;1.6;1.2;1.6;1.4;1.7;1.6;1.8;1.2;1.7;1.2;1.4;1.4;2.1;1.5;1.2;1.5;1.9;2;1.6;1.3
P17);Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:;Satisfeito;33.6;35;32.5;34;34.4;33.4;35.5;34;32.7;35.6;31.7;33.2;38;37.1;32.7;26.8;25.9;35.5;41;26.5;37.2;42.4;41.4;29.1;35.7;27
P17);Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:;Nem satisfeito, nem insatisfeito;23.5;17.8;21.7;26.7;28;21.8;25.2;22.5;23.2;24.1;23;20.3;24.3;24.8;26.3;21.2;21.9;23.9;25.2;22;23.8;23.8;26.7;25.2;24.4;20.7
P17);Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:;Insatisfeito;5.7;4.2;6.6;6.7;3.2;5.8;7.4;7.1;4.7;5.7;5.8;5.2;6;6.6;5.8;4.9;5;5.5;7.2;5.9;6.1;5.4;6;4.3;6;4.7
P17);Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:;Muito insatisfeito;1.4;0.8;1.6;1.9;0.6;1.6;1.4;1.8;1.3;1.3;1.5;1.3;1.1;1.8;1.4;1.4;0.9;1.8;1.5;1.5;1.3;1;2.8;1;1.4;1.6
P17);Quanto você diria que está satisfeito especificamente com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo estadual, tais como cadastro de empresa, registro de boletim de ocorrência policial, alterar o endereço do veículo no Detran (departamento de transporte) consulta de registro escolar do seu estado? Você diria que está:;Nao conheco suficiente;34.2;40.4;36.1;29.3;32.2;35.9;28.9;33.4;36.6;31.9;36.3;38.3;28.8;28.5;32.1;44.5;44.9;32;23;42.5;30.4;25.8;21.1;38.3;30.9;44.6
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Facebook;22.3;18.7;18.4;25.4;31.2;17.9;23;27;20.9;21.1;23.4;22.1;24.2;24.3;21.2;19.6;20.5;24.2;20.6;22.8;22;24.2;20.5;19.5;23;20
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Instagram;10.8;9.1;13.9;8.6;7.2;13.5;13.3;11;9.7;10.2;11.3;15.4;15.3;11.4;7.4;5.1;7;11.2;15.5;9.6;10.8;12.1;12.5;11.4;12.1;6.7
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Whatsapp;9;10.1;10.8;7.1;7.2;8.4;9;8.1;9.1;8.7;9.2;4.5;6.1;8.5;13.5;11.1;11.8;7.6;7.7;9.1;10;8.3;5.8;9.8;8.7;9.7
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Google/ Sites de notícias;6.1;1.4;2.7;10.3;9.9;6.9;4;6.4;6.9;6.5;5.7;5.5;6.1;6.4;7.7;4.3;1.9;6.9;10.7;3;7.3;11.6;9.9;2.3;6.4;5.1
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Acompanha pela TV/ noticiários;3.3;3.7;1.8;3.9;4.8;4.5;2.8;3.6;3.4;3.2;3.4;1.9;3.2;2.8;3.9;4.7;3;3.4;3.6;3.4;3.4;3.1;4.4;2.1;3.6;2.6
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Twitter;2.8;1.2;2.4;4;2.4;4.2;3;3.5;2.6;3.3;2.4;6;2.8;2.6;1.9;1.3;1.7;2.8;4.6;1.6;1.9;3.3;5.3;6.8;2.7;3.2
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Youtube;0.2;;0.1;0.4;0.3;0.2;0.2;0.2;0.3;0.3;0.2;0.3;0.1;0.1;0.4;0.3;0.2;0.3;0.1;0.2;0.3;0.3;0.3;0.1;0.2;0.3
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Através de e-mail;0;;;0.1;;;;;0;0;;0.1;;;;;;0;;;;;0.2;;0;
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Outros;0;;;0.1;0;0.1;0.1;0.1;0;0.1;0;;;;0.1;0.1;0;0;0.1;0;;0.2;;;0;
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Todas;0.5;0.5;0.8;0.3;0.4;0.1;0.6;0.7;0.4;0.4;0.6;0.6;0.5;0.5;0.5;0.4;0.3;0.7;0.3;0.6;0.5;0.5;0.2;0.2;0.5;0.3
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Nenhuma/ Não utiliza as redes sociais para isso;42.3;53.1;45.7;37.8;34.6;41.2;42;37.4;43.7;43.6;41.1;41.9;39.2;41.4;40.6;49.1;50;40.5;34.9;46.3;41.2;35.1;39.8;44.5;40.3;48.7
P18);Qual a principal rede social você usa para acompanhar as notícias do governo do estado onde mora (tais como, canais oficiais, contas de autoridades políticas como governador, secretários, deputados, senadores e outros políticos)?;Não sabe/ Não lembra;2.6;2.2;3.4;2;1.9;3.1;2.2;2.1;2.9;2.6;2.7;1.7;2.5;2.1;2.8;3.8;3.5;2.4;1.7;3.4;2.6;1.3;1.2;3.2;2.4;3.3
P19);E você já publicou alguma dúvida ou comentário nos últimos 12 meses nas redes sociais oficiais do Governo do Estado ou das redes sociais oficiais de autoridades políticas como governador, secretários, e outros políticos onde você mora?;Sim;5.7;3.6;6;5.9;6;5.6;6.7;5.7;5.2;5.9;5.4;4.6;6.4;6.1;5.3;5.9;3.2;5.7;9.3;4.3;5.7;6.6;9.8;5;5.8;5.1
P19);E você já publicou alguma dúvida ou comentário nos últimos 12 meses nas redes sociais oficiais do Governo do Estado ou das redes sociais oficiais de autoridades políticas como governador, secretários, e outros políticos onde você mora?;Não;91.2;94.8;89.9;90.3;91.9;92.8;91;90.4;91.5;91.3;91.2;93;91.3;91.5;91.1;89.3;92.1;91.7;88.8;91.2;92.8;91.6;87.9;89.4;91.6;90
P19);E você já publicou alguma dúvida ou comentário nos últimos 12 meses nas redes sociais oficiais do Governo do Estado ou das redes sociais oficiais de autoridades políticas como governador, secretários, e outros políticos onde você mora?;Não sabe;3.1;1.6;4.1;3.7;2.1;1.5;2.3;3.9;3.3;2.9;3.4;2.4;2.3;2.4;3.7;4.7;4.8;2.5;2;4.4;1.5;1.7;2.3;5.6;2.6;4.9
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Governador;43.9;33.9;47.9;50;29.9;43.8;54.6;45.9;37.9;44.9;43;38.7;56.6;39.5;42.2;40.3;42.9;42.2;46.9;44.5;42.1;47.3;53.8;23.2;43.4;45.7
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Deputados;19.6;22;20.6;20.7;16.5;16.4;18.3;24.3;19;23.7;15.6;17.1;11.4;22.2;22.4;24.8;23.3;16.5;22.1;20.2;9.6;29.5;21;23.2;20.5;16.5
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Secretário/ Secretaria;19.1;20.3;15.6;19.7;26;17.8;14.7;18.9;21.4;21.2;17;18;14.5;21.6;19.3;22.1;14.3;17.6;23.6;17.9;15.7;19.9;23.5;23.2;18.5;21.3
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Prefeitos;11.2;6.8;12.1;10.1;15.7;6.8;8.3;8.1;13.6;9.7;12.7;8.1;7.2;8;16.8;15.4;12;11.5;10.5;9.6;10.2;11;15.1;13;11.3;11
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Senador;7.1;10.2;4.6;9.6;9.4;2.7;6.4;11.7;6.2;10.5;3.7;10.8;3.6;6.2;7.5;8.7;4.5;7;8.5;5;5.6;8.2;14.3;2.9;6.7;8.5
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Assessor;6.1;18.6;5;7.2;3.9;1.4;4.6;10.8;5.7;8.3;4;5.4;3.6;6.8;8.7;6;6;4.5;8.5;5.5;3.6;9.6;5.9;8.7;6.5;4.9
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Presidente;3.2;6.8;1.8;4.3;;8.2;5.5;5.4;1.4;2.4;4;8.1;3;2.5;1.9;2;1.5;5.6;0.8;3.7;5.1;;4.2;1.4;2.9;4.3
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Vereadores;1.5;6.8;0.4;1;1.6;2.7;1.8;;1.7;0.5;2.4;3.6;1.8;2.5;;;1.5;2.5;;1.8;1.5;0.7;;4.3;1.4;1.8
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Segurança pública;1.3;;;1.4;5.5;;2.8;;1;0.5;2.1;1.8;;1.2;3.1;0.7;;2.2;0.8;0.9;3;1.4;;;0.9;3
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Detran;0.8;;0.7;;3.1;;0.5;1.8;0.7;0.8;0.8;1.8;1.2;;;1.3;;0.8;1.2;0.9;2;;;;0.9;0.6
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Ministério da saúde;0.8;1.7;0.4;1;0.8;1.4;0.5;0.9;1;0.5;1.1;;0.6;;1.2;2;1.5;0.3;1.2;1.4;1.5;;;;0.7;1.2
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;MInistério da cidadania;0.5;;1.4;;;;;1.8;0.5;0.3;0.8;;0.6;;1.2;0.7;;0.6;0.8;0.5;0.5;;;2.9;0.3;1.2
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Ouvidoria de bancos;0.4;;0.7;;;1.4;;0.9;0.5;0.3;0.5;0.9;0.6;;;0.7;;;1.2;;0.5;0.7;0.8;;0.5;
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Orgão oficial do meio ambiente;0.1;;;;0.8;;;;0.2;;0.3;;;0.6;;;;;0.4;;;;0.8;;0.2;
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Outro;1.2;;0.7;0.5;1.6;5.5;1.4;0.9;1.2;1.3;1.1;;1.2;1.2;1.9;1.3;0.8;1.1;1.6;0.5;0.5;0.7;3.4;2.9;1.2;1.2
P19A);E de quem era essa rede social que você publicou sua dúvida ou comentário?;Não sabe;7.2;5.1;6.4;7.2;9.4;8.2;4.6;3.6;9.5;6.5;8;2.7;7.2;11.1;8.1;5.4;6.8;8.9;5;4.1;8.1;5.5;10.9;11.6;7;7.9
P19B);Por acaso você obteve alguma resposta?;Sim;33.9;37.3;36.9;30.3;26;43.8;31.7;33.3;35.2;33.1;34.7;34.2;24.7;32.7;36.6;42.3;26.3;33.8;38;29.4;37.6;36.3;28.6;42;33.5;35.4
P19B);Por acaso você obteve alguma resposta?;Não;61.1;62.7;56;63;74;52.1;63.3;63.1;59.5;61;61.3;64;69.9;63;55.9;53;66.2;61.2;58.5;60.6;60.4;61;68.1;53.6;62.1;57.9
P19B);Por acaso você obteve alguma resposta?;Não sabe;4.9;;7.1;6.7;;4.1;5;3.6;5.2;5.9;4;1.8;5.4;4.3;7.5;4.7;7.5;5;3.5;10.1;2;2.7;3.4;4.3;4.4;6.7
P20);Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:;Muito satisfeito;3.6;3.7;3.9;3.1;4;3.2;2.8;3.2;4;3.6;3.7;4;4.2;3.5;3.6;2.8;3;4;3.8;3.8;3.3;2.7;4.5;4.3;3.8;3.1
P20);Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:;Satisfeito;35;34.5;36.3;32.9;37.3;33.5;36.8;35.3;34.3;35.4;34.8;35.4;39.7;39.3;34.8;25.6;28.6;38.6;36.8;32.4;40.3;38.9;34.2;25.9;38;25.9
P20);Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:;Nem satisfeito, nem insatisfeito;21.6;18.9;21.2;23.7;21.3;20.9;22;20;21.8;21.2;21.9;21.2;23.2;21.8;21.7;19.7;21.5;22.2;20.1;21.8;21.8;22.2;17.4;23;21.5;21.7
P20);Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:;Insatisfeito;7.3;7.5;6.9;8.1;6.5;7.6;9.2;7;6.6;6.8;7.7;6.4;8.4;9.2;7.2;4.9;7.1;7.1;7.9;8.6;6.5;6;7.3;6.4;7.8;5.5
P20);Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:;Muito insatisfeito;2.2;2.6;2.2;2.7;1.4;1.7;2.8;2.5;1.9;2;2.4;2.2;2.7;1.7;2.6;1.7;1.9;2.3;2.5;2.2;2.4;1.6;2.1;3;2.2;2.3
P20);Vamos falar agora dos serviços digitais do Governo Federal: Qual o seu grau de satisfação com a oferta de serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo Governo Federal, tais como FGTS, Seguro Desemprego, Auxílio emergencial? Você diria que está:;Nao conheco suficiente/ nunca usou;30.3;32.8;29.5;29.6;29.5;33;26.3;32.1;31.5;31;29.6;30.8;21.8;24.4;30.1;45.2;37.9;25.8;29;31.2;25.8;28.5;34.5;37.4;26.7;41.5
P21);Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que está;Muito satisfeito;3.7;3.9;3.7;3.3;4.3;3.8;3.1;3.7;4;3.8;3.7;4.8;4.1;3.5;3.1;3.2;3.4;3.9;3.8;3.6;3.5;3.4;5.4;4.1;3.7;3.9
P21);Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que está;Satisfeito;44.2;43.9;44.5;42.3;45.6;45.9;42.5;45.4;44.6;46;42.5;46.8;45.4;44.2;43.9;39.3;38.2;46.6;46.4;41.4;44.4;49;53.2;37.1;45.8;37.6
P21);Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que está;Nem satisfeito, nem insatisfeito;31.7;31.1;31;31.7;33.8;31.5;33.2;29;31.7;31.4;32;31.4;32.5;31.3;30.2;33.9;34.2;30.9;30.4;31.9;32.6;30.1;26.2;36.4;31.3;33.4
P21);Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que está;Insatisfeito;8.4;9.6;7.4;9.8;7.1;8.4;9.4;10.1;7.5;8.1;8.6;7.1;8.6;9.6;8.3;7.8;7.4;8.6;9.1;8;8.3;9;8.2;9.1;8.3;8.5
P21);Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que está;Muito insatisfeito;1.8;2.2;1.6;2.4;1.4;1.6;1.8;1.7;1.9;1.6;2;1.9;2.4;1.2;2.1;1.5;1.8;1.9;1.9;2.1;1.2;1.1;2;4;1.8;2
P21);Qual o seu grau de satisfação ao buscar serviços digitais federais no portal Gov.br (portal que centraliza a oferta de serviços públicos digitais federais)? Você diria que está;Nao Sabe/Não lembra;10.2;9.2;11.7;10.5;7.7;8.8;9.9;10.1;10.3;9;11.3;7.9;7.1;10.1;12.4;14.4;15;8.2;8.4;13;9.9;7.4;5;9.2;9;14.7
P22);Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:;Muito satisfeito;3.4;4.6;3.4;2.8;4;2;2.4;3.9;3.6;3.3;3.4;4.5;4.1;3;2.9;2.2;3.1;3.5;3.3;3.4;3.4;2.6;4.9;2.7;3.5;2.7
P22);Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:;Satisfeito;43.4;45;43.6;40.7;45.1;45;41;46.7;43.6;44.9;42;44.8;46;44.8;42.4;37.2;36.2;45.5;47.8;39.6;44.5;49.5;54.1;34;45.4;35.4
P22);Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:;Nem satisfeito, nem insatisfeito;30.9;28.5;30.8;31.3;31.7;31.5;33.5;26.1;30.9;30.5;31.2;31.3;30.1;29.9;30.4;33.6;33.7;30.4;28.3;30.9;31.6;30.2;22.8;37.5;30;34.4
P22);Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:;Insatisfeito;8.1;9.1;6.5;9.8;7.7;8.3;9.3;8.8;7.4;8.2;8;7.1;8;9.3;8.4;7;7.1;8.5;8.3;8.6;7.4;8.1;7.9;7.9;8.1;8
P22);Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:;Muito insatisfeito;2.1;2.3;2;2.4;1.9;2.1;2;1.8;2.3;2;2.2;1.6;2.5;1.9;2.2;2.3;2.2;2;2.3;2.1;1.9;0.4;3;5.1;2;2.7
P22);Qual o seu grau de satisfação ao realizar o login para acesso a serviços digitais federais no portal Gov.br? Você diria que está:;Nao Sabe/Não lembra;12.2;10.5;13.7;12.9;9.6;11.3;11.8;12.7;12.3;11.2;13.1;10.7;9.3;11;13.7;17.8;17.7;10.1;9.9;15.3;11.2;9.3;7.3;12.7;11;16.9
P23);Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:;Muito satisfeito;2.4;3.3;2.2;2.1;3;2.5;2.7;2.6;2.3;2.6;2.3;2.3;2.7;1.7;2.8;2.7;1.8;2.6;3.1;2.4;2.3;2.6;3;2.3;2.7;1.6
P23);Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:;Satisfeito;27.8;30.3;26.8;26.8;30.8;26.5;29.1;27.7;27.4;30.1;25.8;20.9;31.5;31.9;31;22.4;21.1;28.7;36.2;22.1;29.2;37.1;38.2;21.3;30.1;20.6
P23);Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:;Nem satisfeito, nem insatisfeito;18.6;13;17;22.2;21.6;17.3;19.3;15.3;19.2;18.7;18.6;16.3;17.8;20;20.4;18.2;18.1;18.6;19.4;17.5;20.3;17.5;18.1;21;18.7;18.4
P23);Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:;Insatisfeito;5.4;3.3;5.7;6.3;4.9;5.6;6.8;6.1;4.7;5.1;5.7;4.2;5.9;6.6;5.6;4.7;3.8;5.8;7;5.1;5.8;6.6;6.1;3.1;5.9;3.8
P23);Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:;Muito insatisfeito;1.7;1.3;1.7;2.3;1.1;1.5;0.9;1.7;2;1.9;1.5;1.3;2.1;2;1.4;1.6;1.2;1.7;2.4;2.1;1;0.9;2.9;2.1;1.8;1.3
P23);Quanto você diria que está satisfeito com os serviços públicos digitais ou telefônicos disponibilizados pelo governo municipal, tais como IPTU, Nota Fiscal Eletrônica e parcelamento de ISS(ou outro tributos) no sua cidade? Você diria que está:;Nao conheco suficiente/ nunca usou;44;48.8;46.7;40.3;38.6;46.5;41.2;46.5;44.5;41.6;46.1;55;40;37.8;38.8;50.4;54;42.6;31.9;50.8;41.4;35.4;31.7;50.2;40.7;54.3
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Poupar tempo;45.9;50.8;44.3;45;47.3;46.2;46;45.6;46;47.1;44.9;50.3;51.4;46.6;44.3;37.3;40.7;47.4;50.6;41.3;48.5;48.4;51;48.1;47.8;40
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Não ter que ir a uma repartição pública;29.3;27.8;30.5;29.7;27.9;27.8;31.9;29.9;28.1;28.7;29.8;27.2;28.3;31.3;30.3;29;27.5;30.6;29;28.6;30;30.2;27.8;29.7;29.2;29.4
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Economizar dinheiro;8.2;7.3;9.3;7.4;7.8;8.4;7.1;10.7;8.1;7.9;8.5;8.5;7.5;8.4;8.7;7.9;9.7;8.3;5.8;10.9;6.8;6.6;6.7;5.8;8.1;8.5
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Não ter um intermediário para acelerar o processo;7.2;4.6;4.9;10.2;9;7.5;7.3;5.3;7.6;7.3;7;6.5;6.7;7.2;8.1;7.1;5.9;7.1;9.1;5.5;7.9;10.1;6.7;7;7.4;6.5
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Prefere ir presencialmente;1;1.6;1.3;0.6;0.6;0.6;0.6;0.9;1.2;1.1;0.9;0.5;0.6;1.1;0.8;1.8;0.9;1;1.1;1.3;0.7;1.1;1.2;0.1;1.1;0.8
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Agilidade/ rapidez;0.3;0.2;0.2;0.3;0.5;0.2;0.3;0.1;0.3;0.4;0.2;0.2;0.3;0.3;0.4;0.2;0.1;0.3;0.6;0.1;0.2;0.7;1;;0.3;0.2
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Praticidade;0.3;0.7;0;0.5;0.7;0.2;0.4;0.5;0.3;0.4;0.3;0.3;0.2;0.3;0.3;0.5;0.3;0.3;0.5;0.1;0.4;0.6;0.9;0.2;0.3;0.4
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Não ter que enfrentar filas;0.1;0.1;0;;0.2;;;;0.1;0.1;0;0.2;;;0.1;;0;0.1;;0.1;0.1;;;;0.1;0
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Todas as opções;0.7;1.3;0.9;0.4;0.4;0.9;0.8;0.9;0.7;0.9;0.5;0.6;1.1;0.8;0.5;0.7;0.2;0.8;1.4;0.7;0.7;0.6;2.1;;0.8;0.4
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Nenhum benefício;0.3;0.1;0.2;0.6;0.2;0.3;0.3;0.1;0.3;0.3;0.3;0.1;0.2;0.1;0.2;0.9;0.5;0.2;0.2;0.4;0.2;0.1;0.2;0.4;0.2;0.6
P24);Na sua opinião, qual o principal benefício de poder realizar um serviço público de forma digital?;Não sabe;6.7;5.3;8.5;5.4;5.3;7.9;5.3;6.2;7.4;5.8;7.5;5.5;3.7;3.7;6.3;14.6;14;4;1.7;10.8;4.6;1.6;2.5;8.6;4.7;13.1
P25);Nos últimos 12 meses, você usou a internet para fazer alguma compra online de alguma empresa privada (ex: Casas Bahia, Magazine Luiza, Americanas, Amazon, etc)?;Sim;52.9;50.9;47.7;59.2;55.1;53.8;57;56.3;50.4;55.3;50.7;59.5;62.8;58.2;49.6;34.7;30.7;58.9;73;37.7;57;71.1;79.1;45.6;58.2;36.2
P25);Nos últimos 12 meses, você usou a internet para fazer alguma compra online de alguma empresa privada (ex: Casas Bahia, Magazine Luiza, Americanas, Amazon, etc)?;Não;45.6;48.3;50.4;39.4;43.9;44.3;42;42.4;47.9;43.2;47.8;38.9;36.3;40.6;49.2;62.7;66.3;40.2;26.6;60;42;28.6;20.7;51.4;40.6;61.4
P25);Nos últimos 12 meses, você usou a internet para fazer alguma compra online de alguma empresa privada (ex: Casas Bahia, Magazine Luiza, Americanas, Amazon, etc)?;Não sabe;1.5;0.8;1.8;1.4;1;1.9;1;1.3;1.7;1.4;1.5;1.6;0.9;1.2;1.2;2.5;3;0.9;0.4;2.2;1;0.3;0.2;2.9;1.2;2.4
P26);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?;Muito ruim;1.7;0.7;1.6;2.1;2.4;1.3;1.9;2.5;1.4;1.8;1.7;0.8;1.7;2.3;1.2;3.2;3.3;1.4;1.3;3.3;1.1;0.4;2;1.9;1.8;1.6
P26);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?;Ruim;1.4;1.2;1.2;1.5;2;1.4;1.4;1.4;1.5;1.1;1.8;1.7;1.5;1.3;0.6;2.6;1.8;1.4;1.2;2.3;0.7;1.5;0.8;2.1;1.4;1.8
P26);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?;Regular;12.3;11.7;11;14.7;12.6;9.6;11;11.8;13;12.7;11.8;12.2;11.4;12.4;12.9;12.6;11.6;12.6;12;11;15.3;14;7.5;9.5;12.2;12.8
P26);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?;Bom;49.7;52.6;50.8;47.7;48.2;50.6;49.5;51.8;49.2;50.4;48.9;49.7;47.6;50.2;51;50.3;51.8;51;45.9;48.4;53.7;49.6;44.7;48.9;49.9;48.6
P26);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?;Muito bom;34.7;33.8;35.2;33.7;34.7;37.1;36.1;32.4;34.6;33.8;35.5;35.3;37.7;33.4;34.2;31.1;31.1;33.3;39.4;34.8;29.1;34.3;44.8;37.2;34.6;35
P26);Em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5 é muito bom, em relação à última compra online que você fez, como você avaliaria sua experiência em relação à transação?;Não sabe;0.2;0.1;0.2;0.4;0.1;;0.1;0.3;0.3;0.2;0.2;0.3;0.1;0.4;0.1;0.1;0.3;0.2;0.1;0.2;0.3;0.1;0.2;0.5;0.2;0.2
P27);O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:;Não é importante;1.2;;1.2;;;;1.3;5;0.7;0.4;2;;1;2.2;1.9;1;1.9;1.3;;1.5;0.9;;;3.2;1.1;1.4
P27);O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:;Pouco importante;3.2;;3.2;;;;2.6;2.5;3.6;2.8;3.6;3;1.9;3.3;3.8;4;5.7;2.2;1.8;5.6;0.9;2.5;;3.2;2.2;5.8
P27);O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:;Importante;43;;43;;;;42.9;45;42.8;42.5;43.5;43.4;37.1;42.4;51.9;40;43;43.5;42;43.9;42.7;40.5;47.8;40.3;44.8;38.4
P27);O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:;Muito importante;50.6;;50.6;;;;49.4;47.5;51.6;53;48.2;51.5;59;51.1;41.3;50;45.6;52.2;54.5;45.4;54.7;54.4;52.2;53.2;50;52.2
P27);O quanto você considera importante que o Governo do Estado de Alagoas disponibiliza serviços digitais? Você diria que:;Não sabe;2;;2;;;;3.8;;1.3;1.2;2.8;2;1;1.1;1;5;3.8;0.9;1.8;3.6;0.9;2.5;;;1.9;2.2
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Saúde;37;;37;;;;37.8;40;36.2;34;39.9;40.4;32.4;40.2;28.8;44;34.8;38.7;36.6;38.3;38.5;36.7;37;30.6;35.6;40.6
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Educação;20.2;;20.2;;;;21.2;27.5;18.8;20.2;20.2;26.3;17.1;20.7;21.2;16;23.4;21.3;13.4;26.5;16.2;15.2;13;19.4;20.4;19.6
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Documentos;10.4;;10.4;;;;9.6;7.5;11.2;11.3;9.5;4;15.2;9.8;12.5;10;7;10.9;14.3;8.7;12;11.4;17.4;6.5;11.9;6.5
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Recolocação no mercado de trabalho;6.8;;6.8;;;;8.3;2.5;6.6;9.3;4.3;8.1;4.8;7.6;9.6;4;7;5.7;8.9;2.6;9.4;5.1;15.2;11.3;7.5;5.1
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Segurança Pública;5.8;;5.8;;;;6.4;5;5.6;6.9;4.7;9.1;6.7;4.3;7.7;1;5.7;7.4;2.7;5.6;6;7.6;;8.1;6.1;5.1
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Serviços voltados às empresas;5.6;;5.6;;;;7.1;7.5;4.6;5.3;5.9;2;9.5;5.4;3.8;7;5.7;4.3;8;4.1;3.4;7.6;6.5;11.3;5.8;5.1
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Assistência Social;2.4;;2.4;;;;;;3.9;2.8;2;2;1.9;;5.8;2;1.3;3;2.7;3.1;1.7;2.5;4.3;;2.2;2.9
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Eventos culturais;0.4;;0.4;;;;1.3;;;;0.8;;;1.1;1;;0.6;0.4;;;0.9;;;1.6;0.3;0.7
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Todas as áreas;8.6;;8.6;;;;7.1;2.5;10.2;7.3;9.9;6.1;9.5;9.8;7.7;10;7;7.8;12.5;5.6;11.1;13.9;6.5;8.1;8.3;9.4
P28);E na sua opinião, qual área de atuação o Governo Estadual de Alagoas deve priorizar a disponibilização de serviços digitais?;Não sabe;2.8;;2.8;;;;1.3;7.5;3;2.8;2.8;2;2.9;1.1;1.9;6;7.6;0.4;0.9;5.6;0.9;;;3.2;1.9;5.1
P29);Por acaso você se interessaria em utilizar os serviços públicos estaduais por meio de um portal único de serviços do governo do Estado do Ceará?;Sim;58.3;;58.3;;;;57.4;78.2;53.9;63.2;53.6;75.9;66.9;58.5;39.1;51;44.5;60.3;76.9;55.6;62.3;78;78.6;32.9;62.7;43.9
P29);Por acaso você se interessaria em utilizar os serviços públicos estaduais por meio de um portal único de serviços do governo do Estado do Ceará?;Não;29;;29;;;;39.1;19.1;26.3;28;30;16.3;24.1;32;37.9;35.4;39.9;26;17.2;32.3;28.1;19.5;19;27.8;28.3;31.2
P29);Por acaso você se interessaria em utilizar os serviços públicos estaduais por meio de um portal único de serviços do governo do Estado do Ceará?;Não sabe;12.8;;12.8;;;;3.5;2.7;19.8;8.8;16.4;7.8;9;9.5;23;13.6;15.7;13.7;5.9;12.1;9.6;2.4;2.4;39.2;9;24.9
P30);E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:;Muito útil;17.3;;17.3;;;;13.5;22.7;17.8;15.8;18.6;19.3;24.7;16.3;10.3;15.6;11;18.3;25.4;14.4;20.4;30.5;23.8;8.9;16.5;19.6
P30);E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:;Útil;49.3;;49.3;;;;40.4;44.5;54.8;49;49.5;50;47.6;49;48.9;51;44.8;56.3;42;49.3;46.7;39;28.6;75.9;48.9;50.3
P30);E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:;Pouco útil;14;;14;;;;21.7;17.3;9.3;17.6;10.6;12;12;18.4;15.5;12.2;14.2;10.9;20.1;13.7;20.4;9.8;26.2;;16.9;4.8
P30);E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:;Nada útil;9.8;;9.8;;;;19.1;10.9;4.8;9.3;10.1;12.7;8.4;11.6;9.2;6.8;12.1;8;9.5;11.2;7.8;13.4;14.3;;10.6;6.9
P30);E o quanto você diria que é útil interagir com assistentes virtuais (ou seja, sem o auxílio de pessoas) na utilização dos serviços públicos? Você diria que é:;Não conheço/Não tive experiência com assistentes virtuais;9.8;;9.8;;;;5.2;4.5;13.3;8.3;11.1;6;7.2;4.8;16.1;14.3;17.8;6.6;3;11.4;4.8;7.3;7.1;15.2;7;18.5
P31);Por acaso você conhece o aplicativo de serviços do Governo de Minas Gerais chamado “MG App”?;Sim;23;;;23;;;35.9;27.2;20.2;20.3;25.5;16.7;27.2;28.4;21.5;21.1;15.7;23.9;30.7;20.8;24;27;25.9;8;24.4;19.5
P31);Por acaso você conhece o aplicativo de serviços do Governo de Minas Gerais chamado “MG App”?;Não;75.4;;;75.4;;;63.4;72.1;77.9;78;72.9;82.3;70.9;70.6;78.5;74.4;81.2;75.2;68;76.6;75.2;71.8;73.2;86.7;74.3;78
P31);Por acaso você conhece o aplicativo de serviços do Governo de Minas Gerais chamado “MG App”?;Não sabe;1.6;;;1.6;;;0.8;0.7;1.9;1.7;1.6;1;1.9;0.9;;4.5;3.1;0.9;1.2;2.6;0.8;1.2;0.9;5.3;1.3;2.5
P32);E você conhece o Portal de serviços digitais do Governo de Minas Gerais (www.mg.gov.br);Sim;63.9;;;63.9;;;67.9;70.7;62;63.8;64;67.7;62.1;66.1;68.6;54.7;48.3;69.3;72.6;48.2;70.8;75.4;65.2;45.3;64.3;62.9
P32);E você conhece o Portal de serviços digitais do Governo de Minas Gerais (www.mg.gov.br);Não;34.3;;;34.3;;;31.3;29.3;35.6;33.9;34.6;31.8;34.5;33;30.7;41.7;48.6;29.6;25.7;49.3;27.9;23.4;33.9;49.3;33.9;35.2
P32);E você conhece o Portal de serviços digitais do Governo de Minas Gerais (www.mg.gov.br);Não sabe;1.8;;;1.8;;;0.8;;2.3;2.3;1.4;0.5;3.4;0.9;0.8;3.6;3.1;1.1;1.7;2.6;1.3;1.2;0.9;5.3;1.8;1.9
P34);Você acessa algum serviço digital disponibilizado no estado do Paraná?;Sim;17.4;;;;17.4;;21.7;15.7;16.8;19.2;15.8;16.5;25.6;16.7;14.6;14.9;12;19.8;22.1;14.1;22.3;24.4;12.2;7.3;19.5;10.2
P34);Você acessa algum serviço digital disponibilizado no estado do Paraná?;Não;49;;;;49;;46.1;60.8;47.2;48.7;49.3;49.6;51.9;47.8;48.5;47.5;55;46.9;42.9;53.8;38.9;47.3;49;60;47;56.1
P34);Você acessa algum serviço digital disponibilizado no estado do Paraná?;Não sabe;33.6;;;;33.6;;32.2;23.5;36;32.2;34.9;33.9;22.5;35.5;36.8;37.6;32.9;33.3;35.1;32.1;38.9;28.2;38.8;32.7;33.5;33.8
P34A);Qual?;Acessar e marcar consulta medica/nos postos e hospitais públicos/ por especialidade;18;;;;18;;20;37.5;13.6;21.5;14;15;15.2;17.4;12;33.3;16.1;17.5;20.6;22;7.7;21.9;50;;18.9;12.5
P34A);Qual?;Acessar resultados de exames;13.1;;;;13.1;;16;25;9.9;12.3;14;10;9.1;8.7;16;23.8;6.5;15.8;14.7;4.9;23.1;12.5;16.7;;11.3;25
P34A);Qual?;Área da educação sem especificar;11.5;;;;11.5;;8;6.3;13.6;13.8;8.8;20;15.2;8.7;12;;22.6;10.5;2.9;17.1;12.8;6.3;;;13.2;
P34A);Qual?;Consultas on line com médicos/ Clinico Geral/ Outras especialidades;9;;;;9;;8;12.5;8.6;12.3;5.3;5;9.1;8.7;8;14.3;12.9;7;8.8;9.8;10.3;9.4;;;9.4;6.3
P34A);Qual?;Acompanhar o mercado de trabalho/ empresas que procuram por empregados/ Empregos por empresa e especialidades;8.2;;;;8.2;;8;;9.9;4.6;12.3;;18.2;13;4;;3.2;7;14.7;4.9;7.7;12.5;;25;9.4;
P34A);Qual?;Assistir aula online/ Realizar cursos / Ter acesso a sala de aula;8.2;;;;8.2;;4;;11.1;3.1;14;15;3;13;12;;16.1;8.8;;12.2;7.7;3.1;;25;6.6;18.8
P34A);Qual?;Na área da saúde sem especificar;4.9;;;;4.9;;12;;3.7;4.6;5.3;5;3;4.3;4;9.5;3.2;7;2.9;7.3;5.1;3.1;;;4.7;6.3
P34A);Qual?;Compras de remédios/medicamentos/ Pesquisar preços de remédios/medicamentos;4.1;;;;4.1;;4;12.5;2.5;4.6;3.5;5;3;;4;9.5;3.2;5.3;2.9;2.4;;6.3;16.7;25;2.8;12.5
P34A);Qual?;Site para recolocação no mercado de trabalho/ Site para profissionais especializados;4.1;;;;4.1;;4;;4.9;1.5;7;10;6.1;;4;;;5.3;5.9;4.9;5.1;3.1;;;4.7;
P34A);Qual?;Assistência Social/ Assistência a Criança / Idoso /Morador de rua;3.3;;;;3.3;;4;;3.7;4.6;1.8;5;;8.7;4;;6.5;3.5;;4.9;2.6;3.1;;;3.8;
P34A);Qual?;Sites para acompanhar sobre a reciclagem / Solicitar serviços de reciclagem / Reciclar;3.3;;;;3.3;;;;4.9;1.5;5.3;;;4.3;4;9.5;;;11.8;;2.6;6.3;16.7;;2.8;6.3
P34A);Qual?;Documentação de veiculo/ carteira de motorista / transferências;2.5;;;;2.5;;;6.3;2.5;3.1;1.8;5;6.1;;;;3.2;1.8;2.9;4.9;2.6;;;;0.9;12.5
P34A);Qual?;Pesquisar preços de serviços e produtos/ eletrônicos/ eletrodomésticos/ automóveis, etc;2.5;;;;2.5;;;;3.7;3.1;1.8;;3;4.3;4;;3.2;3.5;;2.4;5.1;;;;2.8;
P34A);Qual?;Segurança pública/ Parceria e Reclamações com a segurança pública/ Denuncias;2.5;;;;2.5;;8;;1.2;1.5;3.5;;3;;8;;;1.8;5.9;;2.6;3.1;;25;2.8;
P34A);Qual?;Consulta Jurídica/ serviços jurídicos;1.6;;;;1.6;;4;;1.2;3.1;;;;4.3;4;;;1.8;2.9;;;6.3;;;1.9;
P34A);Qual?;Programas culturais oferecidos pelo governo/ programas culturais sem especificar;1.6;;;;1.6;;;;2.5;3.1;;5;3;;;;;1.8;2.9;;2.6;3.1;;;1.9;
P34A);Qual?;Serviços voltados às empresas/ pequenos empresários;1.6;;;;1.6;;;;2.5;1.5;1.8;;3;4.3;;;3.2;1.8;;2.4;2.6;;;;1.9;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Acessar resultados de exames;2;;;;2;;4.3;1;1.7;1.2;2.8;3.3;1.6;2.2;0.6;2.8;1.2;2.4;2.6;1.7;2.9;2.3;;1.8;2.2;1.3
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Acompanhar o mercado de trabalho/ empresas que procuram por empregados/ Empregos por empresa e especialidades;1.9;;;;1.9;;0.9;1;2.3;0.6;3;4.1;3.1;2.2;;0.7;;3.8;1.3;1.7;1.7;1.5;2;3.6;2;1.3
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Consultas on line com médicos/ Clinico Geral/ Outras especialidades;1.9;;;;1.9;;3.5;1;1.7;3.2;0.6;;;2.2;5.8;;0.8;1.7;3.9;0.7;2.3;2.3;8.2;;2.4;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Área da educação sem especificar;1.6;;;;1.6;;3.5;;1.4;2.4;0.8;3.3;2.3;1.4;0.6;0.7;0.4;2.1;2.6;;1.1;5.3;2;1.8;1.7;1.3
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Acessar e marcar consulta medica/nos postos e hospitais públicos/ por especialidade;1.4;;;;1.4;;2.6;;1.4;1.2;1.7;0.8;1.6;3.6;1.2;;1.6;1;1.9;1.4;0.6;2.3;4.1;;1.5;1.3
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Assistência Social/ Assistência a Criança / Idoso /Morador de rua;1;;;;1;;0.9;2;0.8;1.5;0.6;;0.8;0.7;0.6;2.8;2.3;0.3;;1.7;;1.5;;;1.1;0.6
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Assistir aula online/ Realizar cursos / Ter acesso a sala de aula;1;;;;1;;;1;1.2;0.6;1.4;0.8;;;;4.3;0.4;1;1.9;0.3;1.7;1.5;2;;0.6;2.5
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Pesquisar preços de serviços e produtos/ eletrônicos/ eletrodomésticos/ automóveis, etc;0.7;;;;0.7;;0.9;;0.8;0.3;1.1;;0.8;2.9;;;0.4;0.7;1.3;0.7;;2.3;;;0.9;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Site para recolocação no mercado de trabalho/ Site para profissionais especializados;0.6;;;;0.6;;0.9;2;0.2;0.3;0.8;2.5;0.8;;;;;1;0.6;0.3;1.1;0.8;;;0.7;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Serviços para cadeirantes/ pessoas com alguma deficiência;0.4;;;;0.4;;;1;0.4;0.6;0.3;;0.8;;0.6;0.7;0.4;;1.3;0.3;1.1;;;;0.4;0.6
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Sites para acompanhar sobre a reciclagem / Solicitar serviços de reciclagem / Reciclar;0.4;;;;0.4;;;;0.6;0.3;0.6;;0.8;0.7;;0.7;0.8;0.3;;0.7;0.6;;;;0.6;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Consulta Jurídica/ serviços jurídicos;0.3;;;;0.3;;0.9;;0.2;0.3;0.3;;;;0.6;0.7;0.4;;0.6;0.3;;0.8;;;0.2;0.6
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Empreendedor/ Novas empresas no mercado;0.3;;;;0.3;;;1;0.2;;0.6;;;;0.6;0.7;;0.3;0.6;;1.1;;;;0.4;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Empréstimos/ Linha de Credito;0.3;;;;0.3;;0.9;;0.2;;0.6;;;;1.2;;0.4;0.3;;0.3;0.6;;;;;1.3
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Na área da saúde sem especificar;0.3;;;;0.3;;;;0.4;0.3;0.3;0.8;0.8;;;;0.4;0.3;;0.3;0.6;;;;0.4;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Programas culturais oferecidos pelo governo/ programas culturais sem especificar;0.3;;;;0.3;;;1;0.2;;0.6;;1.6;;;;0.4;0.3;;0.3;0.6;;;;0.2;0.6
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Serviços voltados às empresas/ pequenos empresários;0.3;;;;0.3;;;;0.4;0.6;;;0.8;;0.6;;;0.7;;0.3;0.6;;;;0.4;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Compras de remédios/medicamentos/ Pesquisar preços de remédios/medicamentos;0.1;;;;0.1;;;;0.2;0.3;;;0.8;;;;0.4;;;0.3;;;;;0.2;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Documentação de veiculo/ carteira de motorista / transferências;0.1;;;;0.1;;;;0.2;0.3;;;0.8;;;;;0.3;;;;0.8;;;0.2;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Segurança pública/ Parceria e Reclamações com a segurança pública/ Denuncias;0.1;;;;0.1;;;;0.2;;0.3;;0.8;;;;;;0.6;0.3;;;;;0.2;
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Nenhum;35;;;;35;;43.5;33.3;33.3;33.6;36.3;24.8;39.5;41.3;37.4;30.5;37.2;33.3;34.4;36.2;38.3;36.6;26.5;21.8;36.5;29.9
P35);E quais serviços oferecidos pelo Governo do Estado do Paraná você gostaria que estivessem acessíveis para que você pudesse utilizar de forma online?;Não sabe;50;;;;50;;37.4;55.9;51.8;52.5;47.6;59.5;42.6;42.8;50.3;55.3;52.7;49.7;46.1;51.7;45.1;42;55.1;70.9;47.5;58.6
PF7);Até que ano da escola você estudou?;Analfabeto/ até 3ª Série Fundamental;2.7;2.2;3.1;2.3;2.5;2.9;2.7;2;2.8;2.4;2.9;1.3;1.1;1.7;2.6;6.8;8.4;;;5;0.9;0.4;;4.5;1.7;5.9
PF7);Até que ano da escola você estudou?;4ª Série Fundamental;8.7;7.4;9.5;8.3;9.2;7.9;7;8.2;9.5;8;9.4;3.7;3.2;5.2;9.7;21.9;27.5;;;15.6;3.6;2;1.1;13.8;4.9;20.8
PF7);Até que ano da escola você estudou?;Fundamental completo;20.3;23;20.4;19;21.1;19.2;19.5;20.7;20.6;20.2;20.5;22.7;15.2;17.3;22.9;23.7;64.1;;;32.6;16.6;6.9;4.4;20.8;17.3;29.9
PF7);Até que ano da escola você estudou?;Médio completo;47.2;48.2;46.7;48.9;45;47;47.7;49.6;46.5;46.6;47.8;66.7;53.4;47.8;41.1;29;;100;;40.6;64.3;50.5;29.4;39;51.4;34.2
PF7);Até que ano da escola você estudou?;Superior completo;21;19.1;20.3;21.5;22.2;23;23;19.5;20.6;22.8;19.5;5.6;27.1;28.1;23.8;18.7;;;100;6.2;14.5;40.1;65.1;21.9;24.8;9.3
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Assalariado registrado;33;35.6;34.3;30.1;30.1;37.2;34.8;31.8;32.5;34.5;31.5;41.9;49.2;39.2;25.1;10.3;21.1;42.5;29.4;32.1;45;35.7;16.2;16.1;43.4;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Autônomo regular (PAGA ISS);14.3;14.7;13.3;14.3;15.8;15.2;14.2;17.8;13.6;18.1;10.9;6;14.2;19.3;19.7;10.7;13.5;14.6;15.1;14;14;18.6;12;11.9;18.9;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Empresário;7.8;8.5;6.9;8.2;8;8.8;5.5;6.4;9;10.6;5.2;1.2;6.2;10.6;11.6;8.1;2.3;6.8;18.2;1.8;5.7;12.6;28.4;8.9;10.3;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Assalariado sem registro;5.4;8.3;6.3;4;4;4.9;5.6;5.7;5.3;5.6;5.3;6.4;6.6;5.3;7;1.4;7;5.6;2.6;6.5;6.6;3.3;1;5.9;7.1;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Funcionário Público;3.9;3.9;3.4;3.5;5.5;4.3;3.8;3.4;4.1;4;3.8;0.6;3.5;5.8;6.9;1.7;1.5;2.6;10.5;1.3;2.8;8;9.9;4.2;5.1;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Profissional Liberal (Autônomo Universitário);3.2;2.5;3.5;3;3;3.8;4;3.3;2.8;4.2;2.3;1.1;2.7;3.8;4.7;3.1;0.8;1.2;11.3;1;1.7;4.2;13.4;4.5;4.2;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Free lance/Bico;3.1;3.5;3.7;2.9;2.9;1.9;2.7;3.6;3.2;3.2;3.1;4.2;3.4;3.3;3.7;1;4.7;3.2;0.7;5.4;1.9;1.5;0.9;2.6;4.1;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Estagiário/ aprendiz remunerado;0.8;0.5;1;0.7;0.8;0.3;1.3;0.7;0.6;0.8;0.7;3.5;0.6;0.1;0;;0.5;1.2;0.1;1;0.7;0.9;0.5;0.4;1;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;PEA: Desempregado (Procura emprego);4.4;6.2;3.2;5.1;4.7;3.5;5.7;5.8;3.5;3.7;5;8.5;5.4;4.2;3;1.1;5.5;4.8;1.5;7.1;3.5;1.6;0.8;4.2;5.7;
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;NÃO PEA: Só aposentado;11.1;5.6;10;14.6;12.2;10.5;10.1;9.4;11.8;10.7;11.4;0.1;;;5.3;51.9;21.1;6;7.4;13.5;9.8;7.5;10.4;11.6;;45.9
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;NÃO PEA: Só dona de casa;7.5;5.9;8.8;7.3;7.9;4.4;7.7;6.7;7.6;;14.3;1.8;5.4;7.4;11.4;10.5;14.5;5.2;2.1;11;4.6;3.4;3.2;12.1;;31
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;NÃO PEA: Só estudante;4.1;4.1;3.9;4.2;4.5;4.3;3.2;3.8;4.6;3.8;4.4;21.2;1.2;0;;0.1;6;4.5;0.5;3.6;2.8;1.9;3.2;13.8;;17.1
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;NÃO PEA: Só vive de renda;0;;0;;;;;;0;0;;;;;0;;0;;;0;;;;;;0
PF8);Atualmente você trabalha? (SE SIM) Na sua ocupação principal você é: ____. (SE NÃO) Você só estuda, é aposentado, é dona de casa ou está desempregado? (SE DESEMPREGADO) Está procurando emprego ou não?;NÃO PEA: Desempregado (Não procura emprego);1.4;0.6;1.8;2;0.8;0.9;1.3;1.6;1.5;0.8;2;3.4;1.5;0.8;1.5;0;1.4;1.9;0.6;1.7;0.9;0.8;0.2;4;;6
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Até R$ 1.045,00 - 1SM;12.5;10.1;15.6;11.9;9.8;10.1;12.9;14.5;11.8;10;14.7;13.4;9.9;10.6;12.7;15.9;26.6;7.6;2.2;33;;;;;10.5;18.6
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Entre de R$ 1.045,01 até R$ 2.090,00 - + de 1SM a 2SM;25.4;24.6;29.3;23.7;22.3;21.5;24.1;25.6;25.8;23.9;26.7;29.6;25.2;23.4;21.8;27.7;36.8;24.9;9;67;;;;;24.5;28.2
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Entre de R$ 2.090,01 até R$ 3.135,00 - + de 2SM a 3SM;26;29.2;24;28.3;24.9;25.2;27.2;27.1;25.3;25.8;26.2;26.4;29.7;26.8;25.8;21.3;17.3;35.5;18;;100;;;;28.1;19.6
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Entre de R$ 3.135,01 até R$ 5.225,00 - + de 3SM a 5SM;16.6;17.6;11.7;18.5;21.9;19.5;17.8;16.2;16.2;18.8;14.7;11.9;18.5;20.6;17.7;13.8;4.9;17.8;31.7;;;100;;;18.9;9.4
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Entre de R$ 5.225,01 até R$ 10.450,00 - + de 5SM a 10SM;7.6;6.1;5.7;8.7;11.5;7.2;7.9;7.8;7.4;10.2;5.1;3.8;6.9;9.1;10;7.4;1.4;4.8;23.1;;;;82.6;;8.5;4.8
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Acima de R$ 10.450,00 - + de 10SM;1.6;1;1.4;2.1;1.7;1.4;1.8;1.8;1.5;2.1;1.1;0.7;0.8;1.1;2.1;3.2;0.1;0.9;5.3;;;;17.4;;1.6;1.7
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Não tem renda;0.3;0.2;0.5;0.1;0.5;0.2;0.5;0.3;0.2;0.3;0.3;0.7;0.3;0.2;0.3;0.2;0.7;0.1;0.2;;;;;3.1;0.1;0.9
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Não sabe;3;3;2.9;2.6;3;5.1;2.2;2.2;3.6;2.5;3.5;8.7;1.8;1.1;1.6;2.7;4.9;2.8;0.9;;;;;29.6;1.5;7.9
PF9);Para terminar, somando a sua renda as rendas das pessoas que moram com o(a) sr(a), de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado?;Recusa;6.9;8.1;8.9;4.3;4.3;9.9;5.6;4.4;8.1;6.2;7.6;4.7;6.9;7;7.9;7.9;7.1;5.7;9.7;;;;;67.3;6.3;8.9
-;Região;CAPITAL;24.5;37.5;22.5;23.9;12.8;35.8;100;;;23.7;25.2;23.9;25.4;24.8;24.1;24.2;22.6;24.7;26.8;24;25.5;26.2;25.7;19.8;25.1;22.7
-;Região;RM;14.7;5.8;12.2;23.5;16.4;8.5;;100;;14.5;14.8;14.9;14.5;15.6;14.9;13.4;14.3;15.4;13.6;15.6;15.3;14.3;15.5;9.8;15.2;13.1
-;Região;INTERIOR;60.8;56.8;65.3;52.6;70.8;55.7;;;100;61.8;60;61.2;60.1;59.5;61;62.4;63.1;59.8;59.6;60.5;59.2;59.4;58.8;70.4;59.7;64.2
